蘭州市偏遠(yuǎn)地區(qū)建制村投遞服務(wù)100% 達(dá)到普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
9月10日,記者從市郵政管理局獲悉,為進(jìn)一步提高本市郵政普遍服務(wù)滿意度和服務(wù)質(zhì)量,今年以來,市郵政管理局緊盯偏遠(yuǎn)地區(qū)建制村投遞薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)郵政企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化段道管理、調(diào)配投遞工具,逐步清零投遞不達(dá)標(biāo)偏遠(yuǎn)建制村,近日,蘭州市全面完成偏遠(yuǎn)地區(qū)建制村投遞服務(wù)達(dá)標(biāo)目標(biāo)。
建制村投遞頻次是衡量農(nóng)村郵政普遍服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。為督導(dǎo)郵政企業(yè)做好建制村直接通郵工作,提升偏遠(yuǎn)地區(qū)建制村直接通郵質(zhì)量,市郵政管理局通過制定工作目標(biāo)、召開政企聯(lián)合會議、持續(xù)跟蹤落實等方式,堅持做到了“四個確?!?,即:確保年初劃定的11個偏遠(yuǎn)建制村達(dá)標(biāo)任務(wù)清晰明確;確保專人負(fù)責(zé)跟蹤落實、銷號清零;確保及時更新建制村投遞打卡頻次,鞏固達(dá)標(biāo)成果;確保加強(qiáng)日常管控,隨機(jī)開展抽查,不斷提升投遞質(zhì)量。同時,要求郵政企業(yè)認(rèn)真落實偏遠(yuǎn)地區(qū)建制村直接通郵“三個固定”基本標(biāo)準(zhǔn)。通過量質(zhì)并重的有力措施,我市11個偏遠(yuǎn)建制村的投遞頻次全部提升為每周投遞三次,至此農(nóng)村地區(qū)投遞服務(wù)水平100%達(dá)到《郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。
市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將在鞏固好建制村直接通郵成果的基礎(chǔ)上,鼓勵郵政企業(yè)進(jìn)一步統(tǒng)籌縣鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)資源,加強(qiáng)服務(wù)功能創(chuàng)新,打造綜合服務(wù)平臺,深化郵快合作機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)通郵工作邁向深入,更好便利農(nóng)村群眾生活。
蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 李娟
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