金秋十月，本是收獲的季節(jié)，然而一場突如其來的疫情打亂了城市的節(jié)奏。疫情就是命令、防控就是責(zé)任。甘肅省民航機場集團堅決落實省委省政府、民航局工作部署，緊緊圍繞“內(nèi)防反彈和擴散、外防輸入和輸出”防疫策略，堅持不存一絲僥幸、不松一扣責(zé)任、不缺一個環(huán)節(jié)、不漏一名人員、不降一分標(biāo)準(zhǔn)、不慢一拍節(jié)奏、不留一處風(fēng)險、不忘一刻擔(dān)當(dāng)?shù)摹鞍藗€一”防控措施，常態(tài)防控、閉環(huán)管控、內(nèi)部嚴(yán)控、精準(zhǔn)調(diào)控，筑牢了甘肅省疫情防控的空中防線。

記者深入蘭州中川國際機場，親身感受戰(zhàn)“疫”下的機場為旅客溫暖服務(wù)、平安出行的幾個細節(jié)……

10月29日，記者驅(qū)車蘭州中川國際機場采訪，映入眼簾的是T2航站樓前，身穿防護隔離服的工作人員引導(dǎo)旅客進入蛇形曲線通道。6名工作人員分三組逐一檢查旅客的“甘肅健康碼”、行程卡和24小時核酸證明。

按照機場防疫要求，急救中心醫(yī)務(wù)人員協(xié)助記者在航站樓外穿好防護服。

進入航站樓四號門，旅客經(jīng)過閘機刷身份證、人臉自動識別通道，自動紅外線遠距離測溫，對人身、行李物品防暴檢測后進入航站樓。

“尊敬的各位旅客，根據(jù)疫情防控最新要求，凡出港旅客必須持有24小時內(nèi)核酸檢驗陰性報告，請您帶好口罩、間隔1米，配合查驗。謝謝！”航站樓內(nèi)廣播在不間斷播報。

身著“小紅幫您”紅馬夾的機場工作人員有序引導(dǎo)旅客進入值機島，提醒旅客一米距離排隊，戴好口罩，并幫助老年旅客提行李。

記者在現(xiàn)場看到，行動不便的旅客張先生剛剛進入航站樓，“紅馬夾”便熱情地迎了上去，立刻將輪椅推到了他面前。張先生不好意思，連連擺手，“可以堅持，不需要了?！苯?jīng)“紅馬夾”介紹服務(wù)都是免費的，他才安心地坐上了輪椅。

在機場問詢臺前，往常在銀行大廳里辦理業(yè)務(wù)的玻璃幕墻也成了機場的一道風(fēng)景。內(nèi)外互動廣播成了旅客和工作人員之間的連心橋，盡管人被玻璃幕隔開了，但工作人員熱情耐心的服務(wù)沒有絲毫減弱。記者現(xiàn)場看到，旅客由于沒接到航班取消信息，到機場后才發(fā)現(xiàn)航班臨時取消，非常生氣。“小紅幫您”班組的何萌萌和她的同事，一邊勸慰和安撫旅客別著急，一邊和航空公司取得聯(lián)系，及時協(xié)助旅客退改簽，幫助旅客順利完成出行。

剛剛還有情緒的旅客，對何萌萌和她的同事們服務(wù)很滿意。他說:“疫情當(dāng)前，大家都能理解，為民航的“紅馬夾”點贊?！?/p>

何萌萌告訴記者，疫情期間，機場航班銳減，但“小紅幫您”的服務(wù)沒有減，每天每班要堅守9小時以上。

在值機柜臺，旅客與工作人員之間也增加了一道小小的玻璃幕墻，旅客有序排隊值機，托運行李。值機柜臺上，也放置了消毒凝膠瓶。

記者看到，工作人員仔細核對旅客身份證信息、核酸證明和健康碼后，幫旅客打印登機牌，辦理行李托運。遞登機牌后，提醒隨旅客用凝膠消毒。

在現(xiàn)場維持一米間距的李玉紅告訴記者，疫情來臨，千萬不敢掉以輕心，要確保旅客和工作人員不交叉感染，是他們的頭等責(zé)任，防控措施的每一個環(huán)節(jié)都要落實落細。

為了配合疫情防控?zé)o死角，機場自助值機辦理系統(tǒng)全部暫停服務(wù)，防止旅客自行辦理，從源頭上查漏補缺；地面服務(wù)“經(jīng)蘭飛、無憂行”中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)全面取消。

在登機口，記者看到兩名工作人員分別對排隊進入登機口的旅客再次查驗24小時核酸和健康碼。李玉紅說：“值機崗位與登機口崗位分別查驗旅客核酸檢測報告，嚴(yán)格做到“堅決不漏過，堅持不放過”，以“寧聽罵聲不聽哭聲”的原則嚴(yán)查每一位出省旅客?！?/p>

一對成都老夫婦，感動地說：“孩子們太辛苦了，從進機場到登機光手消就做了6次，他們的服務(wù)給我們留下了很深的印象?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; list-style-type: none;"/>

身披“雷鋒安檢”綬帶的工作人員把旅客引導(dǎo)進安檢通道，驗證后提醒旅客手消。進入安檢通道，行李物品經(jīng)過X光機檢查后，對存疑行李開包檢查。人身檢查還需要旅客再次摘下口罩確認(rèn)，360度移位檢查服務(wù)，安檢員在每個旅客面前都必須有兩次深蹲膝。

特殊時期，是不是可以不用摘口罩？安檢員告訴記者，這是標(biāo)準(zhǔn)，任何情況下都不能減程序，再危險也得檢查。

一撥旅客檢查完畢后，工作人員立即對安檢通道和設(shè)備進行全方位消殺，用酒精消毒濕巾對安檢設(shè)備全面消毒。

在民航物流安檢通道，工作人員對所有貨物進行防暴檢測后才允許進入安檢通道，不論大小貨物都和人身行李一樣認(rèn)真仔細進行檢驗，并通過X光機檢查后才能進入貨倉。

趙斌告訴記者，疫情當(dāng)下，安檢員必須做到一驗一消、一檢一消、一開一消，每工作1小對通道崗位進行全面消殺。

“雷鋒安檢”是蘭州機場打造的以賡續(xù)雷鋒精神為傳人，想方設(shè)法服務(wù)旅客，用釘子精神全心全意為人民服務(wù)的品牌。在特殊時期的急難險重任務(wù)面前，安檢員們沖鋒在前，為旅客提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

在機場消防護衛(wèi)部會議室里，記者看到，急救中心工作人員對駐場各單位及公司各部（站）疫情防控專員進行防護服穿脫流程及個人洗消培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后組織理論和實操考核，所有參訓(xùn)人員均掌握了防護服穿脫技能，考核合格。

田玉成告訴記者，航班量減少，急救中心組織機場及駐場單位進行疫情防控知識和機場消毒規(guī)范化處置流程培訓(xùn)，這也是近一段時間來組織的第五次防護服穿脫培訓(xùn)。

連日來，急救中心全員上崗，對入境30天內(nèi)解除集中隔離旅客移交新區(qū)衛(wèi)健委、旅客居住地的疾控部門或社區(qū)進一步管控；對額濟納旗、北京、張掖、哈爾濱中高風(fēng)險區(qū)旅居史旅客的排查，確保不漏一人，并協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)送；對發(fā)熱旅客、黃碼中風(fēng)險、黃碼風(fēng)險城市漫入、黃碼未做第一次核酸、紅碼密接人員、紅碼高風(fēng)險人員特殊旅客排查和移交，還負責(zé)機場第三針疫苗的接種、核酸采樣點的布置、中高風(fēng)險區(qū)排查點的布置和日常管理，機場10個臨時留觀室方艙的每日檢查等工作。

急救中心閆喜柱告訴記者，每天必須落實“必問健康狀況、必問體溫數(shù)據(jù)、必問核酸檢測；必查健康碼、必查行程碼、必查個人防護；必講防疫知識、必講崗位防疫職責(zé)、必講疫情特情處置”的“三必問、三必查、三必講”。

在航站樓里，隨處可見身著藍色工裝的民航物業(yè)清潔工頻繁穿梭在旅客中間，她們是航站樓里的“美容師”。衛(wèi)生間、電梯間、小推車、垃圾桶、座椅邊都是清潔工必須堅守的工作崗位。他們的職責(zé)是伴隨保障、清潔擦拭、預(yù)防消毒。

記者駐足觀察，旅客剛剛起身，清潔工隨即將旅客坐過的登子進行擦拭消毒。一天不停的工作8個小時，特殊時期需要加班工作12個小時，問她們“累不累？”，她們則毫無怨言“累也沒辦法，為抗疫盡點力吧”“特殊時期，來不得半點馬虎”。

走進衛(wèi)生間，記者看到清潔工大哥反復(fù)消毒擦拭，旅客使用便池后，就要立即消毒。這是民航物業(yè)公司對他們的基本要求，早晨5:00上班就沒有離開過崗位。他說：“我的崗位就是衛(wèi)生間，為旅客提供衛(wèi)生安全的環(huán)境是我的責(zé)任”。

普普通通的工作，樸實無華的語言，干凈舒適的航站樓、潔凈無垢的衛(wèi)生間、明亮如新的電梯、一塵不染的坐椅是每一位保潔員用心呵護的果實，旅客在候機樓的舒適體驗和對他們工作的認(rèn)可是最大的安慰。

華燈初上，剛剛送走最后一架航班。民航物業(yè)就開始啟動對航站樓“無死角、無盲區(qū)、全覆蓋”的全面預(yù)防性消殺。12名彌霧機操作手對航站樓地面、座椅、隔離帶、飲水機、垃圾桶、衛(wèi)生間等公共設(shè)施設(shè)備進行全面消殺。

民航物業(yè)公司機場事業(yè)部副經(jīng)理火存興帶領(lǐng)大家一個區(qū)域一個區(qū)域的進行地毯式消殺，每一個人都全神貫注、一絲不茍，他告訴記者，從消殺、清洗、擦拭整個一套流程下來，30余人基本上需要3-4個小時。

在蘭州機場，到處都能看到青年示范崗，黨員示范崗。共產(chǎn)黨員就是一面旗幟，特殊時期他們堅守崗位，叫響了”疫情不退我不休“的豪邁誓言。

疫情面前，民航人與南來北往的旅客近距離接觸，成了防疫的高危職業(yè)。但每個人心中“為人民服務(wù)”的信念不動搖。

航站樓外工作人員認(rèn)真仔細核對信息在寒風(fēng)一站就是10個小時。他們的職責(zé)是檢查健康碼和24小時核酸。早晨5點上班，航后才能結(jié)束。深秋的中川，天氣一天天降溫，身著防護服的安檢員，按照一檢一消標(biāo)準(zhǔn)，每檢查一名旅客就要用凝膠進行消毒，盡管隔著橡膠手套，但凝膠與空氣接觸后，戴著橡膠手套的手更冷了。唯有靠挪動身體跺跺腳讓身體暖和一點。因為他們知道，這是出省的最后一道防控關(guān)卡，絕不能有任何閃失。

堅守崗位的醫(yī)護人員更是前沿的前沿，王成、閆喜柱、武學(xué)靖、趙麗就是他們的代表。每個人心中神圣的信念就是付出再多，也絕不能讓疫情從他們手中漏過。

疫情突發(fā)，使得好多外地來蘭旅游的老年人需要進行排查，在等待轉(zhuǎn)送的過程中，醫(yī)務(wù)人員為了讓旅客既安全又溫暖，打開空調(diào)，讓旅客進入方艙安心等待移交。而他們身著防護服在汗水浸濕后，寒風(fēng)吹來，冰涼似鐵。送來餐食，他們先分給旅客，可有誰知道，醫(yī)務(wù)人員也已是長達十多小時滴水未進了。旅客們焦急，情緒激動，他們還要耐心解釋安撫。可有誰知道他們的父母也在家焦急等待，甚至臥病在床；他們的兒女只能由年邁的父母帶著排著長隊等待核酸檢測……

王成告訴記者，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。每一次電話響起，他們都會義無反顧地沖向一線。因為他們是白衣戰(zhàn)士。

作為民航醫(yī)務(wù)工作者，從機場放出去一個確診患者，對不起全國人民，放進來一個確診患者對不起甘肅人民。在所有員工的努力下，機場做到了常態(tài)化消殺全覆蓋，公共區(qū)域常態(tài)化消殺無死角，服務(wù)觸點手部消毒無盲點，員工全部按標(biāo)準(zhǔn)佩戴和使用防護用具，實行一服務(wù)一消殺、一檢查一消殺，堅決杜絕疫情在機場傳播。

閆喜柱告訴記者，作為共產(chǎn)黨員,必須發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。只要按照已經(jīng)總結(jié)的成功抗疫經(jīng)驗一步步去做，肯定就能取得疫情防控的勝利。

事實上，蘭州機場急救中心一直堅守在甘肅省常態(tài)化疫情防控一線，但這一輪新的疫情，又使這些一直堅守在防控一線的醫(yī)務(wù)工作者高速運轉(zhuǎn)起來。中高風(fēng)險航班的排查，入境人員的無縫對接，紅黃碼旅客的管控，密接、次密接的精準(zhǔn)管理……都在他們緊張而有序的排查中得到準(zhǔn)確管控。

安檢員姚敏是安檢站旅檢二室內(nèi)勤，丈夫王星皓是特檢員。新一輪疫情到來，響應(yīng)機場號召，所有職工不回家，就地備勤，新婚的他們，只能住在各自的集體宿舍里。姚敏每天的工作是統(tǒng)計資料，上傳下達，而丈夫王星皓承擔(dān)單位物資發(fā)放和防護用品配備，盡管在一個單位，一天也不能在一起。工作期間，偶爾會面也只能是匆匆而過，打個招呼相互提醒，注意防護。

姚敏說：“疫情面前，我們體會最深，雖然也有擔(dān)心，但是只要按照標(biāo)準(zhǔn)做好防護和場地消毒，就一定會安全。身處民航防疫一線的我們，只有自已做到位，才能保障旅客安全，也才能為機場疫情防控盡一份綿薄之力?！?br style="margin: 0px; padding: 0px; list-style-type: none;"/>

走進安檢站休息室，剛剛換班吃飯的李燕琴邊吃方便面邊和孩子視頻連線。“媽媽，你怎么還不回來啊？我都想你和爸爸了?！薄皨寢屵@幾天單位忙，過些日子回來陪你去游樂園。好好聽奶奶話，別淘氣”。

李燕琴的丈夫宗文翔是安檢調(diào)度員。疫情以來，十幾天沒回家，3歲的小孩只能委托老人照看。丈夫從事的是安檢設(shè)施設(shè)備運行保障工作和任務(wù)指令發(fā)布，出現(xiàn)人員高峰期還要對監(jiān)護現(xiàn)場補位。李燕琴邊擦眼淚邊說，兩口子住在機場的宿舍里面，想孩子了就發(fā)個視頻，看到孩子快樂，我們工作再辛苦也愿意。希望通過我們的努力，疫情能快點結(jié)束，早日與家人團聚。

同是安檢員的李昱東，負責(zé)境外航班和往返蘭州的中高風(fēng)險地區(qū)航班的監(jiān)護工作。疫情以來，安檢站成立了黨員先鋒突擊隊，李昱東和其他3名黨員積極請戰(zhàn)，承擔(dān)起了執(zhí)行國際航班和中高風(fēng)險航班的保障任務(wù)。平均年齡不到26歲的他們，向疫魔發(fā)起了一次又一次的沖鋒，僅8月份以來，就圓滿完成保障中高風(fēng)險航班370余架次。

當(dāng)記者問到：“疫情兇險，你們的工作與旅客近距離接觸，你們怕嗎？”“不怕是假的，我們不干誰來干，因為我們是共產(chǎn)黨員。只要嚴(yán)格按照防護標(biāo)準(zhǔn)做，相信不會有事的?！彼麄兌紙远ǖ恼f。

“小紅幫您”班組的工作人員來回穿梭在旅客中間，“一點紅”成了航站樓里一道靚麗的風(fēng)景，問詢引導(dǎo)、幫助因疫情不能正常出行的旅客、協(xié)助老年人搬運行李、查驗健康碼、提醒一米線、隨時手消……

“怕不怕？“怕。為了疫情早日結(jié)束，為了旅客平安出行，我們的付出算不了什么?！?/p>

據(jù)了解，他們當(dāng)中，有一群人，在疫情來臨時，主動放棄休假，走上工作崗位；有的主動承擔(dān)疫情期間的值班，讓年齡大的，有孩子的，身體不舒服的回宿舍休息；還有的主動申請到最前沿的崗位、最危險的地方工作，用實際行動踐行著偉大的抗疫精神。

沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會到來。

“疫情不退，我不退”這不僅僅是一句口號，也是深耕在每一個民航人心中的執(zhí)念，他們不懼風(fēng)雨，也不畏戰(zhàn)斗。他們堅信：只要堅定信心、同舟共濟、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策,就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！