10月深秋，突發(fā)的疫情讓整個蘭州市都沉靜了起來。

蒼穹之下，不再是人潮洶涌和車水馬龍。原本熱情好客的蘭州人，努力拉開了人與人之間的距離，竭力為守護這座城市彰顯自己的擔當。

疫情之下，白色防護服和紅色馬甲為維護全體市民的生命安全和身體健康而日夜奮戰(zhàn)在抗疫一線。然而，還有這樣一群人。他們雖不是前線“戰(zhàn)士”，但是他們肩負重任；他們雖未拿槍扛炮，但是他們奮勇前行。他們便是，通信人。

11月1日，記者從甘肅移動方面了解到，甘肅移動筑牢堡壘保障通信，確保客戶服務(wù)在線，業(yè)務(wù)支撐在線，信息化保障在線。

筑牢堡壘保障通信

據(jù)了解，在疫情發(fā)生后，甘肅移動立即啟動突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，將各級衛(wèi)健委、疾控中心、定點醫(yī)院及隔離點、核酸檢測點、交通樞紐等區(qū)域網(wǎng)絡(luò)納入重點實時監(jiān)控，通過對3100余條專線巡檢、1800余小區(qū)參數(shù)優(yōu)化、容量保障、覆蓋增強等技術(shù)手段，確保防疫指揮調(diào)度系統(tǒng)通信順暢，用戶健康出行碼、通信行程卡等疫情防控功能正常使用。甘肅移動在12小時、8小時內(nèi)，分別高質(zhì)量完成蘭州市新冠肺炎患者定點醫(yī)療救治醫(yī)院（蘭州重離子醫(yī)院）、四個方艙實驗室的網(wǎng)絡(luò)覆蓋及優(yōu)化擴容，實現(xiàn)區(qū)域及其周邊網(wǎng)絡(luò)的高速、無縫覆蓋。此外，甘肅移動在全省大力普及疫情防控知識，主動向蘭州市移動客戶發(fā)送疫情防控、疫情預(yù)警、公共衛(wèi)生提示、防控知識及政策解讀等各類公益短信近2600萬條，讓每一部移動電話都成為疫情防控宣傳的“擴音器”的同時，為堅守在蘭州一線抗疫的近千名醫(yī)療人員和防疫工作人員減免通信費用，為近百個重要企事業(yè)單位定制抗疫話費包，提升客戶信譽度，竭力為群眾辦實事。

積極配合社區(qū)構(gòu)建507個“智慧社區(qū)”

在一聲聲爭先恐后的“我愿意！”“我離得近，我可以去！”的聲音中，甘肅移動117支黨員突擊隊，103支志愿服務(wù)隊毅然決然地參與到各街道辦和社區(qū)的抗疫志愿服務(wù)工作中。在蘭州的各個社區(qū)里，為了實現(xiàn)疫情期間居民出入小區(qū)的有效管控，減少密集排隊增加傳播風(fēng)險，甘肅移動積極配合社區(qū)構(gòu)建了507個“智慧社區(qū)”。

大門口，甘肅移動的志愿者們一早便在小區(qū)搭起了免接觸測溫設(shè)備，張貼了“門崗易登記”小程序二維碼，加上進出社區(qū)的人臉識別系統(tǒng)，協(xié)助區(qū)政府、街道辦、社區(qū)的工作人員做好居民傳感測溫的同時，引導(dǎo)居民登記出入信息，實現(xiàn)通行記錄、人車信息、進出人員流動軌跡的信息收集和系統(tǒng)統(tǒng)計分析，有效解決了小區(qū)居民出入次數(shù)無法記錄、進入人員類型統(tǒng)計不及時、傳統(tǒng)測溫設(shè)備精確度不高、紙質(zhì)登記簿消毒不及時增加傳播隱患等問題。

小區(qū)內(nèi)，核酸檢測點在槍機攝像頭、寬帶和監(jiān)控平臺的聯(lián)合作用下，以300萬像素的清晰畫質(zhì)開展移動偵測及遠程管理，全面監(jiān)測小區(qū)核酸檢測點人員排隊等情況，實現(xiàn)了檢測點的科學(xué)列隊管理。

樓宇里，甘肅移動的黨員突擊隊員們正在挨家挨戶緊鑼密鼓地為小區(qū)安裝物聯(lián)網(wǎng)門磁設(shè)備，確保居家、定點隔離人員在隔離期間開門或外出的報警信息即時推送至管理人員，快速處理相關(guān)問題。

記者了解到，近年來，甘肅移動著力打造的智慧社區(qū)，在疫情期間發(fā)揮了不可替代的作用。健全的安全管理體系，全方位覆蓋居民日常出入的各類場景，不僅實現(xiàn)抗疫的科學(xué)化、便捷化，更是大幅減輕了抗疫一線人員的工作強度，提升疫情期間管控效能。

完成1862個核酸檢測點的網(wǎng)絡(luò)覆蓋

疫情爆發(fā)后，甘肅移動接到蘭州市委、市政府關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)門磁設(shè)備需求的緊急任務(wù)，迅速協(xié)調(diào)物流、調(diào)集設(shè)備，在安裝人員和工具不足的情況下，成立了15支黨員突擊隊，全面做好防護措施，連夜深入封控小區(qū)和隔離酒店開展設(shè)備安裝工作。在黃金時間內(nèi)，圓滿完成蘭州市黃河家園、飛天世紀新城等16個中高風(fēng)險小區(qū)、44個隔離酒店2萬余套設(shè)備的安裝任務(wù)，大幅避免人員交叉感染風(fēng)險，受到各界的廣泛點贊。

為助力政府及時掌控疫情防控動態(tài)，甘肅移動充分利用5G+平安鄉(xiāng)村、智慧社區(qū)云平臺，依托自身在5G、千兆寬帶技術(shù)優(yōu)勢，迅速調(diào)配網(wǎng)絡(luò)資源，連夜搭建開通核酸檢測點監(jiān)控平臺。目前，甘肅移動已完成蘭州市1862個核酸檢測點的覆蓋,有效實現(xiàn)了檢測人員的位置及區(qū)域的合理調(diào)配，進一步分散聚眾檢測人員，降低傳播風(fēng)險。

同時，甘肅移動積極響應(yīng)市委市政府居家隔離要求，充分發(fā)揮自身在線上化、智能化、云化的優(yōu)勢，助力全市各行各業(yè)開展“居家辦公”。以云MAS、云視訊等信息化產(chǎn)品，隔離點監(jiān)管、智慧校園等解決方案，兜牢全市“防控網(wǎng)”，確?？蛻舴?wù)在線，業(yè)務(wù)支撐在線，信息化保障在線。

蘭州日報社全媒體記者 馬艷玲 通訊員 王儷衡 文/圖