為整頓和規(guī)范全市物業(yè)服務(wù)市場秩序，著眼解決人民群眾反映強烈的物業(yè)服務(wù)方面的突出問題，日前，市市場監(jiān)管局、市住建局聯(lián)合市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會召開整頓和規(guī)范全市物業(yè)服務(wù)市場秩序工作推進(jìn)會。

市住建局詳細(xì)解讀了蘭州市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)ｍ棃?zhí)法監(jiān)督活動方案，并結(jié)合全市物業(yè)小區(qū)停車設(shè)施“一難兩亂”整治自查自糾工作進(jìn)行了安排部署。市物業(yè)行業(yè)協(xié)會宣讀了蘭州市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞒h書并代表物業(yè)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言。市市場監(jiān)管局結(jié)合12315等投訴舉報平臺受理物業(yè)方面的問題和線索，全面介紹了蘭州市物業(yè)服務(wù)市場秩序存在的問題和下一步工作整治重點。

市市場監(jiān)管局明確，下一步，該局將加強與物業(yè)主管部門的溝通和協(xié)調(diào)，建立相互補臺的良好協(xié)作機制，形成工作合力。對亂收費行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息，切實保障消費者、經(jīng)營者合法權(quán)益和社會公眾利益。加大對違規(guī)違法問題的處罰力度，努力達(dá)到“查辦一案、警示一片、震懾幾年”的效果和影響力。

同時，作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)要按照《方案》要求，對照行業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)合同等認(rèn)真組織自查自糾，對存在的問題及查及糾，完善整改措施并落實到位，對自查不力，敷衍走過場的物業(yè)企業(yè)，一經(jīng)查實存在價格違法行為的，將依法從重處罰。

蘭州日報社全媒體記者 鄭麗君