蘭州海關(guān)—— 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)支持中小微企業(yè)發(fā)展
“在加大政策宣講的同時(shí),持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,打造‘網(wǎng)站+電話+現(xiàn)場’一體化服務(wù)平臺(tái)?!比涨?,蘭州海關(guān)所屬金城海關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)如是說。
今年以來,蘭州海關(guān)發(fā)揮門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺(tái)的作用,運(yùn)用信息化手段探索形式多樣、內(nèi)容豐富、精準(zhǔn)有效的公開方式,根據(jù)最新政策法規(guī),制作政務(wù)服務(wù)清單與辦事指南,全面展示8類31項(xiàng)辦事指南,辦事流程、準(zhǔn)備材料、時(shí)間、聯(lián)系方式等一目了然,方便全省進(jìn)出口企業(yè)群眾及時(shí)獲取信息。
同時(shí),該關(guān)全面調(diào)研全省進(jìn)出口企業(yè)關(guān)心關(guān)注的政策措施,通過“線上+線下”等方式,聯(lián)合地方商務(wù)、稅務(wù)部門,圍繞技術(shù)性貿(mào)易措施、RCEP、AEO認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等內(nèi)容,開展全方位政策解讀,幫助企業(yè)用好用足便利措施。今年以來,蘭州海關(guān)堅(jiān)持服務(wù)先行、特事特辦,推行“容缺機(jī)制”,引導(dǎo)企業(yè)“網(wǎng)上報(bào)”“線上審”,推廣運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻查檢等措施,保障業(yè)務(wù)正常開展。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 蔣凌
責(zé)任編輯:王旭偉
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