記者從中國鐵路蘭州局集團有限公司獲悉，鐵路部門已于12月28日21時起，發(fā)售新建銀蘭高鐵旅客列車車票，旅客朋友們可通過鐵路12306網(wǎng)站與12306手機客戶端進行網(wǎng)絡(luò)購票，也可就近前往鐵路車站購買車票。具體車次、時刻等資訊信息，廣大旅客可查詢鐵路12306網(wǎng)站、手機客戶端與車站公告。

據(jù)蘭州局集團公司蘭州車站副站長王翠莉介紹，銀蘭高鐵沿線秦王川、白銀南、靖遠北、平川西、北灘等站采用了全新的“售服合一”和“驗檢合一”兩種服務(wù)模式?！笆鄯弦弧笔侵笇④囌镜氖燮贝髲d與12306問詢處合并為綜合服務(wù)中心，集中為旅客辦理客票業(yè)務(wù)、查詢問詢、重點旅客服務(wù)、臨時身份證辦理等業(yè)務(wù)。同時，鐵路部門持續(xù)推行無接觸式服務(wù)，設(shè)立了自助服務(wù)區(qū)，方便旅客自行辦理車票購買、報銷憑證打印和臨時身份證辦理業(yè)務(wù)?！膀灆z合一”是指將車站的實名制驗證與檢票環(huán)節(jié)合二為一，過去旅客需要在進站口和檢票口完成兩道驗證程序，才能登乘列車；如今旅客只需在檢票口刷身份證通過閘機“掃臉”驗證，就能同步實施證、票、人三種信息核驗，讓出行更高效、便捷?！膀灆z合一”這一變化也可以讓還未來得及購票的旅客順利進入車站，使用車站的母嬰室、衛(wèi)生間、飲水處等設(shè)施，為旅客帶來了溫馨、便捷的出行新體驗。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇 通訊員 黃貴彬 張博行

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