在白銀路街道西北新村社區(qū)，說到社區(qū)的“三西共建服務(wù)”品牌，轄區(qū)的很多居民都是受益者。2022年以來，社區(qū)以這項品牌服務(wù)為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升小區(qū)黨員陣地建設(shè)，聚合轄區(qū)多方力量，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力，把各項服務(wù)保障工作送到小區(qū)里，送到居民家門口，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)居民提質(zhì)增效。

“貼心”守護(hù)居民健康屏障

連日來，隨著西北新村各個小區(qū)黨員陣地的建設(shè)與完善，有不少轄區(qū)的黨員、志愿者等也希望能夠參與其中，為小區(qū)陣地建設(shè)增添一份力量，共同服務(wù)居民。社區(qū)積極回應(yīng)大家的熱情，吸納部分力量加入小區(qū)黨員陣地，并根據(jù)大家年齡、特長的不同，把大家分派到不同的小區(qū)黨員陣地中，壯大基層治理力量。

這幾日，參與到其中的黨員、志愿者也根據(jù)安排，積極組織人員排摸、推進(jìn)疫苗接種等重點(diǎn)常態(tài)化防控措施?！澳?，我是咱們小區(qū)的駐守干部。叔叔，您是否接種了新冠疫苗？”小區(qū)黨員陣地的駐守干部、退役軍人、志愿者等很快進(jìn)入“工作狀態(tài)”，開始排摸轄區(qū)內(nèi)沒有完成三針疫苗的老年人，并積極為沒有接種的老人提供上門接送等服務(wù)。“60歲以上的老年人是感染新冠病毒后引發(fā)重癥的危險人群，而80歲以上的高齡老人更是重癥的高危人群，我們希望通過精細(xì)化的服務(wù)，提高老年人疫苗接種率，努力為轄區(qū)內(nèi)老年人構(gòu)筑免疫屏障?！毙^(qū)的一位黨員駐守干部對記者說道。

進(jìn)入冬季，面對新冠和流感的雙重壓力，市民就醫(yī)需求激增，這樣的情況下，西北新村社區(qū)通過樓院張貼海報、微信群宣傳的方式，線上為居民答疑并預(yù)約相關(guān)診療服務(wù)，線下“家庭醫(yī)生”入戶問診及時救治?！熬€上+線下”同發(fā)力，為有就醫(yī)需求的患者進(jìn)行服務(wù)。“王大夫你好，家里老人膽囊炎復(fù)發(fā)了，想到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心輸液，過來的話有什么注意事項？”“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為大家熬制了中藥湯劑，有需要的可以來選購?！泵恳惶?，在線上微信群里，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護(hù)人員與大家積極互動，解答大家的問題，關(guān)注轄區(qū)居民的健康。而在線下，“家庭醫(yī)生”還會根據(jù)需求為老年人、殘疾人等提供上門問診、治療。

“用心”解決轄區(qū)陣地“痛點(diǎn)”

長期以來，西北新村社區(qū)的活動陣地受限一直是社區(qū)的一個“痛點(diǎn)”，很多社區(qū)的活動都因?yàn)閳龅卦虿荒苓M(jìn)行。在推進(jìn)小區(qū)黨員陣地建設(shè)過程中，社區(qū)通過“三西共建”，使這一問題得到了解決，西北新村社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)西北民族大學(xué)、西北新村小學(xué)拓展共享陣地，面向周邊小區(qū)共享開放，讓轄區(qū)居民在家門口也能享受到便利的資源。

“2022年以來，我們在推進(jìn)小區(qū)黨員陣地建設(shè)過程中，聯(lián)合西北民族大學(xué)青年志愿服務(wù)隊等開展關(guān)愛空巢老人、愛心義剪、銀齡陪伴等專項志愿服務(wù)項目；另一方面還聯(lián)合西北新村小學(xué)成立紅領(lǐng)巾志愿服務(wù)隊，以大手拉小手聯(lián)建模式持續(xù)開展助老陪伴活動，以小小志愿者為紐帶緊緊鏈接社區(qū)和轄區(qū)老年群體，在助老為老服務(wù)方面更好的發(fā)揮校社聯(lián)動作用，也讓小區(qū)黨員陣地真正地服務(wù)轄區(qū)不同年齡的人群。”社區(qū)書記孫艷對記者說道。

不僅僅服務(wù)于轄區(qū)居民，小區(qū)黨員陣地的溫暖也傳遞到轄區(qū)新業(yè)態(tài)從業(yè)者的身邊。在社區(qū)不同的小區(qū)黨員陣地，社區(qū)聯(lián)合部分臨近街面商鋪等設(shè)置了“便民服務(wù)驛站”?！拔覀兤綍r在這里充充電，休息休息，現(xiàn)在冬天了還能在這兒喝上熱水，真的很方便。”快遞小哥趙宇寧說道?！疤炻裏崞饋砗螅覀冞€計劃在蘭東小區(qū)、穎川堡家屬院等幾個小區(qū)開辟出室外的黨員活動陣地，把大家聚起來，讓大家在寬松自在的環(huán)境里暢談心聲、表達(dá)意見，也讓小區(qū)黨員陣地的服務(wù)離居民更近?！蔽鞅毙麓迳鐓^(qū)副主任肖雅楠對記者說道。

鄰里相互幫助溫暖多

前段時間，西北新村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的蘭運(yùn)司111號2樓外的上水管道冬季結(jié)冰導(dǎo)致居民用水受到影響，社區(qū)接到居民反映后樓院長第一時間聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)工作人員聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)小區(qū)黨員陣地的志愿者郝師傅趕忙拿上梯子和熱水，共同處理結(jié)冰問題。結(jié)冰問題處理好了之后，又聯(lián)系了專業(yè)維修師傅，對管道進(jìn)行了全面檢查和維修，確保冬季這個樓棟的居民用水安全。面對小區(qū)居民的感謝，志愿者郝師傅說道：“沒什么，鄰里間互相幫助是應(yīng)該的，互相幫助力量大、互相幫助溫暖多。”郝師傅說道。

“今天下午社區(qū)有專業(yè)老師為大家進(jìn)行健康理療，有需要的居民可以到蘭東小區(qū)參加?！边@幾日，在蘭東小區(qū)黨員陣地，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展的冬季理療活動正在進(jìn)行中，這也是社區(qū)根據(jù)居民的需求，量身打造的個性化服務(wù)。年初歲尾，社區(qū)還針對轄區(qū)居民的需求開展了走訪慰問、“共享藥箱”等多項居民身邊的關(guān)愛服務(wù)，真正地把暖心服務(wù)送到居民身邊。

“基層治理要順應(yīng)城市工作服務(wù)對象、服務(wù)需求、服務(wù)資源多元化的發(fā)展趨勢，我們在推動小區(qū)的黨員陣地建設(shè)的同時，讓各類人群、各類資源對接民生需求、讓服務(wù)平臺拓展升級，形成組織優(yōu)勢、服務(wù)資源、服務(wù)功能的最大化，讓小區(qū)黨員陣地的居民真正發(fā)揮實(shí)效，為轄區(qū)內(nèi)不同年齡段、不同職業(yè)、不同層次的居民做好服務(wù)，真正達(dá)讓基層治理提質(zhì)增效、聚民心。”社區(qū)黨委書記孫艷說道。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

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