為社區(qū)居民免費(fèi)測量血壓

以居住小區(qū)為中心，步行15分鐘就能滿足大部分居民吃、住、行，甚至“一老一小”的看病、托育等需求，圈內(nèi)醫(yī)院、學(xué)校、藥店、市場、幼兒園等一應(yīng)俱全，城關(guān)區(qū)團(tuán)結(jié)新村街道天水南路社區(qū)通過做實(shí)“一刻鐘便民生活圈”，為廣大居民提供生活便利，不斷提高居民的安全感和幸福感。

以群眾需求為導(dǎo)向

提升便民服務(wù)硬實(shí)力

導(dǎo)入優(yōu)質(zhì)資源、完善基本保障、社會多元參與、全民共享共建，是天水南路社區(qū)“一刻鐘便民生活圈”堅持的公共服務(wù)業(yè)態(tài)供給格局。近日，天水南路社區(qū)的定西南路菜市場進(jìn)一步明確了市場內(nèi)垃圾分類制度，對蔬果、肉類、水產(chǎn)等不同板塊進(jìn)行劃分，入駐了鹵菜、半成品菜、水果、小吃等攤位，為周邊居民的“菜籃子”需求提供了保障。

上午11點(diǎn)，家住和平人家的張阿姨走出小區(qū)，步行不到5分鐘，就到了位于路口的京腔調(diào)餐廳，吃了一頓營養(yǎng)豐富的午餐后，她又來到馬路對面的“上海華聯(lián)超市”，選購了晚餐想吃的蔬果肉蛋，到幾步之遙的“新鮮牛奶站”，買了鮮奶和面包，滿載而歸。這既是張阿姨日常生活的一個片段，也是“一刻鐘便民生活圈”滿足居民生活需要的生動寫照。生活圈“圈”出了幸福的小菜場，“穩(wěn)”住了舌尖的幸福。

以場所建設(shè)為基礎(chǔ)

打造便民服務(wù)新模式

天水南路社區(qū)從滿足居民美好生活的實(shí)際需求出發(fā)，通過整合現(xiàn)有空間和活動設(shè)施，建設(shè)集生活便民服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、文體娛樂服務(wù)為一體的家門口商業(yè)便民服務(wù)綜合體。如今，轄區(qū)內(nèi)“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)已具備了綜合超市、便民維修點(diǎn)、美容美發(fā)店、藥店等13項生活基本保障類業(yè)態(tài)，圖書服務(wù)、運(yùn)動健身、特色餐飲、教育培訓(xùn)等16項生活品質(zhì)提升類業(yè)態(tài)，致力于滿足不同年齡層居民的生活服務(wù)需求，為轄區(qū)居民提供“一站式”貼心服務(wù)。

“購物可方便了，小區(qū)外面就有許多門店，餐飲店、理發(fā)店、藥店、文具店、服裝店應(yīng)有盡有，前面幾百米處就是電影院，周末帶孩子去看電影也很方便?！奔易氊S紫金城的謝女士說，“社區(qū)內(nèi)不僅有綜合菜市場，還有特色店鋪，便民店等，業(yè)態(tài)齊全，生活在這樣的社區(qū)，非常有獲得感，希望社區(qū)商圈不斷完善和提檔升級，給老百姓帶來更多消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

以服務(wù)體系為保障

優(yōu)化便民服務(wù)軟環(huán)境

“一刻鐘便民生活圈”讓居民服務(wù)有橋梁。社區(qū)在黨群服務(wù)中心門口公告欄內(nèi)，布置了導(dǎo)視圖，具體標(biāo)注醫(yī)院、菜場、商業(yè)廣場、學(xué)校等位置，在樓院小區(qū)門口還張貼了一刻鐘便民生活圈標(biāo)識，進(jìn)一步提高便民生活圈的辨識度和宣傳效果。

為了讓“一刻鐘便民生活圈”的服務(wù)有特色，社區(qū)充分結(jié)合地域情況、服務(wù)半徑及資源優(yōu)勢等特點(diǎn)，推行“基層組織＋志愿服務(wù)”“黨員志愿者＋群眾”的形式，開設(shè)婦女兒童之家、家長學(xué)校、養(yǎng)老服務(wù)站等場所，通過“普法知識會”“周末親子會”“防詐大課堂”“小微集市”等活動，真正把便民生活圈打造成為引領(lǐng)基層治理的紅色陣地、群眾的精神家園。

天水南路社區(qū)有一個專門為居民提供公益服務(wù)的愛心志愿服務(wù)隊——“微微志愿服務(wù)隊”，這支由黨員、退役軍人和愛心志愿者組成的隊伍，是“一刻鐘便民生活圈”內(nèi)的流動服務(wù)隊，只要居民有需求，他們會想方設(shè)法為居民們解決。在滿足轄區(qū)居民需求的同時，還特別關(guān)注轄區(qū)弱勢群體，通過開展“精準(zhǔn)定向服務(wù)”，為轄區(qū)殘疾人、低保戶、困難家庭和空巢老人提供代購、義剪、打掃衛(wèi)生等上門服務(wù)。

天水南路社區(qū)堅持把居民急難愁盼的問題作為工作導(dǎo)向，努力把居民的“需求清單”轉(zhuǎn)化為“一刻鐘便民生活圈”的“滿意清單”。今后，天水南路社區(qū)的一刻鐘便民生活圈仍會不斷擴(kuò)大覆蓋面，以更靚麗的外形、更豐富的功能、更精準(zhǔn)的服務(wù)，吸引附近居民頻繁“打卡”，真正將“一刻鐘便民生活圈”建成社區(qū)居民的“幸福生活圈”。

蘭州日報社全媒體記者 張丹 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉