蘭州海關(guān)所屬中川機場海關(guān)關(guān)員周金秀指導(dǎo)企業(yè)解讀最新稅收政策 通訊員 卜凡 攝

蘭州海關(guān)所屬中川機場海關(guān)有這么一群女關(guān)員，她們中科長的人數(shù)占中川機場海關(guān)科長總?cè)藬?shù)的三分之二。她們沒有寬厚的肩膀，卻用拼搏和堅守扛起海關(guān)工作的半邊天；她們沒有粗獷的力量，卻用熱血與奉獻守護國門安全。她們身披戰(zhàn)甲頭頂關(guān)徽，是“帶刺”的鏗鏘玫瑰，是綻放在國門一線的“先鋒力量”，她們用自己的行動扎根基層土壤，書寫守護國門的生動故事。

守護國門安全的“她力量”

劉嵐是中川機場海關(guān)旅檢一科科長，今年元宵節(jié)是她堅守在崗位的第七個年頭?！皨寢專?jié)快樂，你有沒有吃湯圓？”看著手機屏幕里3歲女兒的可愛面龐，她也會忍不住想家?！吧碓趪T第一線，守護國門安全，守護萬家燈火，是每一名海關(guān)人義無反顧的選擇?！眲箞远ǖ卣f。

春節(jié)期間，蘭州中川機場國際航空口岸迎來了歸國返鄉(xiāng)和出境旅游客流高峰，流調(diào)排查的工作量大幅增加?！暗蔚危　奔t外測溫系統(tǒng)提示一名剛從越南回來的旅客體溫異常。

“請問您入境前的14天曾去過哪些國家或地區(qū)？身體有沒有其他不舒服？”劉嵐立即對這名旅客開展流調(diào)排查，詳細地詢問旅客的旅居史、接觸史等，并將采集的樣本放入快檢設(shè)備檢測。“這可能會耽誤您一點時間，但請您理解，這是為了您和其他旅客的安全?！眲箿睾投托牡卣f。

作為一名入境現(xiàn)場醫(yī)學(xué)巡查的“老兵”，劉嵐必須與時間賽跑，精準快速篩選出可能存在風(fēng)險的人員，守護口岸公共衛(wèi)生安全。同時，她也是旅檢黨員突擊隊的領(lǐng)頭人，她帶領(lǐng)隊員們針對不同旅客群體開展“我?guī)娃k”服務(wù)，通過講解通關(guān)政策、手把手指導(dǎo)物品申報等為旅客辦實事解難題，得到出入境旅客的交口稱贊。

結(jié)束國際航班監(jiān)管工作后，已是半夜，距離下一架國際航班落地還有五個小時。劉嵐走出航站樓，抬頭望著天心月圓，肩上的關(guān)徽在皎潔的月光下熠熠生輝。

服務(wù)口岸開放的“她力量”

隨著共建“一帶一路”倡議深入實施，作為甘肅省首個開放的航空口岸，蘭州中川國際機場航空口岸的開放平臺作用更加凸顯。馮莉潔，作為中川機場海關(guān)監(jiān)管科科長，十年來扎根這塊對外開放的熱土，沖鋒在口岸監(jiān)管第一線，成為日夜堅守貨物進出境的“把關(guān)人”。

“馮科長，我們對全貨機整體監(jiān)管通關(guān)流程了解很片面，在艙單傳輸、航空器備案、貨物申報等方面也是一知半解。但此次‘蘭州-莫斯科’‘蘭州-阿拉木圖’兩條全貨運國際航線的開通將加大甘肅在西北地區(qū)國際貨物的集散能力，對推動全省外向型經(jīng)濟發(fā)展意義重大，還請多多指導(dǎo)。”“此次進口阿富汗松子是我們首次接觸這類貨物，對相關(guān)監(jiān)管要求也不明確，需要海關(guān)在政策咨詢方面給予支持。”

……

每天，馮莉潔都會接到來自企業(yè)的各類業(yè)務(wù)咨詢，她總是耐心傾聽企業(yè)訴求，對企業(yè)提出的問題分類歸納，帶領(lǐng)科室人員為企業(yè)提供“一對一”幫扶服務(wù)，詳細介紹惠企政策，優(yōu)化監(jiān)管通關(guān)流程，為企業(yè)量身打造便利化通關(guān)方案。

2023年，中川機場海關(guān)保障進出境貨運包機航班73架次，監(jiān)管貨運量2482.4噸，貨值10億元，同比分別增長47倍和6倍。

窗口貼心服務(wù)的“她力量”

在中川機場海關(guān)報關(guān)大廳的業(yè)務(wù)窗口總能看到一個身影，她耐心地解答企業(yè)提問，利落地處理通關(guān)業(yè)務(wù)，她就是綜合業(yè)務(wù)科科長周金秀。從稽核查業(yè)務(wù)能手到“一站式”綜合服務(wù)多面手，始終不變的是她對工作高度的責(zé)任感。

外繁制種產(chǎn)業(yè)是甘肅省的特色支柱產(chǎn)業(yè)之一。每年春耕季節(jié)，大量國外原種從蘭州中川國際機場口岸入境?！澳愫?，我們公司代理的兩批進境種子申報出現(xiàn)異常，但是我們反復(fù)核查后確認證單信息無誤，請幫我們排查一下原因，農(nóng)戶等著種子下地呢。”2024年春節(jié)假期期間，周金秀突然接到企業(yè)電話。

了解情況后，周金秀驅(qū)車趕回單位，經(jīng)過與單證辦理部門的溝通聯(lián)系，這才發(fā)現(xiàn)是辦理引種審批的網(wǎng)站因系統(tǒng)遷移導(dǎo)致部分數(shù)據(jù)丟失，重新推送數(shù)據(jù)后就能順利申報了。辦完通關(guān)業(yè)務(wù)后，企業(yè)連聲道謝。當日下午，完成查驗放行手續(xù)后的種子就被運往河西走廊地區(qū)投入春耕生產(chǎn)。

“窗口雖小，卻是我展現(xiàn)人生價值的大舞臺。再平凡的小事，我也愿用真心服務(wù)來演繹精彩，窗口服務(wù)是否到位，政策是否公開、透明，程序是否簡便、高效，代表了海關(guān)監(jiān)管服務(wù)形象。我會始終牢記人民海關(guān)為人民的宗旨，用行動和付出助推口岸通關(guān)‘加速度’?！敝芙鹦氵@么說，也一直堅定地這么做著。

通訊員 王婷 蘭州日報社全媒體記者 李莉

責(zé)任編輯：王旭偉