3月12日，記者從市交通運輸委了解到，為全面貫徹落實省、市優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)增效年決策部署，繼續(xù)鞏固交通運輸行業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年創(chuàng)建成果，市交通運輸委員會聚焦“省會強(qiáng)交通、交通強(qiáng)省會”目標(biāo)，近期制定出臺“八項”具體措施，全力打造交通運輸政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色品牌。

措施一：主動做好政務(wù)服務(wù)

市交通運輸委行政審批窗口變被動審批為主動服務(wù)，積極對接辦事企業(yè)和群眾，針對行業(yè)企業(yè)發(fā)展、群眾訴求、企業(yè)意愿，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)方式和流程，及時辦理各類行政審批及政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)，重點做好“兩客一?！薄⒊鲎馄?、水路運輸?shù)戎攸c行業(yè)的行政審批和政務(wù)服務(wù)工作，對符合準(zhǔn)入條件和要求的，即來即審，即來即辦，進(jìn)一步提升交通政務(wù)服務(wù)的效率和水平。

措施二：大力推廣便民措施

即日起，將出租汽車駕駛員從業(yè)資格證的核發(fā)從10個工作日壓縮至5個工作日，切實為群眾提供便利。對道路運輸駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、變更、注銷和誠信考核5項全國“跨省通辦”高頻事項，道路普通貨物運輸、危險貨物運輸車輛運輸證補(bǔ)發(fā)、換發(fā)、注銷3項陜青寧“跨省通辦”高頻事項確保2日內(nèi)辦結(jié)，切實實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

措施三：高效辦成運輸一件事

嚴(yán)格落實國務(wù)院推動“高效辦成一件事”部署要求，對符合準(zhǔn)入要求和條件的普通貨物道路運輸經(jīng)營許可（危險貨物道路運輸經(jīng)營、使用總質(zhì)量4500千克及以下普通貨運車輛從事普通貨運經(jīng)營的除外）、普通貨物運輸車輛《道路運輸證》“即來即辦”，杜絕增設(shè)辦理環(huán)節(jié)、增加準(zhǔn)入門檻。

措施四：開展“一把手走流程”

常態(tài)化推動單位“一把手”和“分管領(lǐng)導(dǎo)”以辦事企業(yè)和辦事群眾的身份“走流程”，以工作人員身份“坐窗口”，以普通人員身份調(diào)研，通過模擬辦、陪同辦、親身辦、監(jiān)督辦等形式，深入檢驗政務(wù)服務(wù)事項辦理過程，做到對政務(wù)服務(wù)事項全面體檢，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程。確保每季度開展1次“一把手走流程”或“分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)大廳”活動。

措施五：開展行業(yè)“崗位大練兵”

聚焦群眾和企業(yè)關(guān)心的行政審批、政務(wù)服務(wù)、日常管理和執(zhí)法監(jiān)督等問題，以專題講授、案例教學(xué)、現(xiàn)場實操、技能比武等多種方式開展全行業(yè)“崗位大練兵”，確保交通運輸行業(yè)每季度開展一次“崗位大練兵”，進(jìn)一步提升從業(yè)人員服務(wù)能力和技能水平。

措施六：推進(jìn)出租汽車考試改革

實行出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試“兩考合一”，確保正常工作日每周考試場次不少于6場，實現(xiàn)《巡游出租汽車駕駛員證》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》“兩證互認(rèn)”，切實為駕駛員就業(yè)提供便利，建立兩種業(yè)態(tài)間人員合理流動機(jī)制，為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造良好氛圍。

措施七：全面普及推廣電子證照

落實交通運輸更貼近民生實事“全面提供道路運輸電子證照辦理使用服務(wù)”要求，在全市道路運輸、出租汽車行業(yè)已全部實現(xiàn)電子證照的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推動經(jīng)營業(yè)戶、營業(yè)車輛、從業(yè)人員業(yè)務(wù)辦理全覆蓋，實現(xiàn)所有新申領(lǐng)、換證證照全部電子化，切實為行業(yè)企業(yè)和駕駛員提供便利。

措施八：深化數(shù)字政府職責(zé)賦能

按照“具備條件一項、立即啟動一項”的原則，推動甘肅道路運政信息系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)系統(tǒng)對接工作，充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)辦理，提高甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦件量。充分利用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“甘快辦APP”“道路運政一網(wǎng)通辦小程序”等移動端“亮證亮碼”，提供更多智能化、精準(zhǔn)化、個性化政務(wù)服務(wù)。

2024年，市交通運輸委將結(jié)合交通政務(wù)服務(wù)的特點，持續(xù)在優(yōu)化營商環(huán)境上再發(fā)力，在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上再提升，在推進(jìn)行業(yè)改革中再創(chuàng)新，全面踐行“店小二”精神，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化，切實提高群眾滿意度，打造交通政務(wù)服務(wù)“交快辦”特色服務(wù)品牌。

蘭州日報社全媒體記者 何怡璇

責(zé)任編輯：王旭偉