走過(guò)2024年，我干了很多了不起的事：我巡邏了1900公里，我拉面用了10萬(wàn)斤面粉，我外賣(mài)送了1萬(wàn)多單……但“我”也收獲了很多生活“小確幸”：生意更紅火了！孩子上幼兒園了！收到了一面錦旗！數(shù)字與幸福，工作與生活，都以這一年命名：致敬我的2024。

“單王”外賣(mài)員唐小康

因?yàn)槌煽?jī)突出晉升為隊(duì)長(zhǎng)

在蘭州美團(tuán)外賣(mài)的江湖里，流傳著一個(gè)傳奇般的名字——“單王”，他不是虛構(gòu)的英雄，而是真實(shí)存在的，他就是唐小康，一個(gè)普通的外賣(mài)小哥，卻因?yàn)轶@人的單量，被同行們尊稱(chēng)為“單王”，唐小康用他的電動(dòng)車(chē)輪跑遍了城市的角落。

當(dāng)大多數(shù)人還在夢(mèng)鄉(xiāng)中時(shí)，唐小康已經(jīng)開(kāi)始了他的工作。5時(shí)許，城市還未蘇醒，他已經(jīng)踏上了送單的路途，普通人的“三明治”保暖穿衣法對(duì)唐小康來(lái)說(shuō)還是不夠保暖，他的秘籍是棉衣外面再加一層羽絨服，膝蓋上再貼幾個(gè)暖寶寶！就這樣，他成為最早一批喚醒城市的人。

唐小康入職美團(tuán)做騎手已經(jīng)有兩年時(shí)間，今年31歲的他曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過(guò)，“我因?yàn)閯?chuàng)業(yè)失敗才開(kāi)始跑外賣(mài)，咋說(shuō)呢，都是為了家人。大老爺們必須為家擋風(fēng)遮雨！”

如今，幫唐小康賺錢(qián)的秘密武器是一臺(tái)性能卓越的電動(dòng)車(chē)和一部永遠(yuǎn)在線(xiàn)的手機(jī)。手機(jī)上訂單一到，唐小康的手指在屏幕上飛快滑動(dòng)，接單、規(guī)劃路線(xiàn)、取餐、送餐，一系列動(dòng)作行云流水，幾乎不需要思考。他的大腦就像一臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)，總能在最短的時(shí)間內(nèi)找到最優(yōu)的送單路線(xiàn)，湯小康說(shuō)：“規(guī)劃路線(xiàn)很重要，能避免超時(shí)，還能多送單?！?/p>

10時(shí)到12時(shí)30分，17時(shí)到20時(shí)是外賣(mài)小哥一天中最忙碌的時(shí)刻。唐小康就像一名戰(zhàn)士一樣穿梭在擁擠的街道和高樓大廈之間，與時(shí)間賽跑。他的電動(dòng)車(chē)似乎有著無(wú)窮的動(dòng)力，總能在車(chē)水馬龍中找到一條通往目的地的捷徑，即使汗流浹背，唐小康也從未有過(guò)半句怨言。他的付出也得到了回報(bào)，唐小康的名字經(jīng)常出現(xiàn)在月度榜單的首位，有連續(xù)四個(gè)月都是“單王”?！?024年3月，我因?yàn)樗蛦纬煽?jī)突出，晉升為我們小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，我當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)的這9個(gè)月里，我們隊(duì)都是送單第一名！”唐小康的話(huà)語(yǔ)里都是自豪，“2025年我想再接再厲，再多跑一些單子。我孩子要上幼兒園嘍！”

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 許沛潔 文/圖/視頻

裝空調(diào)師傅孫麗強(qiáng)

一年安裝了五六百套空調(diào)

孫麗強(qiáng)，今年31歲，別看他年輕，從事空調(diào)安裝的行業(yè)已有10年時(shí)間，目前經(jīng)營(yíng)一家空調(diào)安裝公司，手底下有12名員工。

2024年孫麗強(qiáng)安裝了五六百套空調(diào)，采訪中他一直說(shuō)：“今年生意不好，希望明年能更好，這樣才能保證手下員工能掙上錢(qián)，自己也能多賺點(diǎn)，畢竟當(dāng)初創(chuàng)業(yè)就是想給家人更好的生活?！?/p>

跟孫麗強(qiáng)見(jiàn)面那天，天空灰蒙蒙的，孫麗強(qiáng)掛在一棟寫(xiě)字樓的外墻上，離地十米。他正在做安裝收尾工作，“這臺(tái)空調(diào)已經(jīng)裝了三天了，今天最后一天，還得再調(diào)整一下?！睂O麗強(qiáng)說(shuō)。在高空中，風(fēng)是他的敵人，強(qiáng)勁的風(fēng)不停地吹，使他不得不更加用力地抓住室外機(jī)支架。他的安全帶緊緊地固定在建筑內(nèi)部的牢固部分，這是他的生命線(xiàn)，確保他在高空作業(yè)時(shí)的安全。

孫麗強(qiáng)說(shuō)：“安裝空調(diào)是個(gè)技術(shù)活兒、體力活兒和危險(xiǎn)的活兒，它要求工人具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)、精確的操作技能和對(duì)安全規(guī)范的嚴(yán)格遵守；它考驗(yàn)著工人的耐力和堅(jiān)韌，每一個(gè)螺絲都擰得恰到好處，確保機(jī)器的穩(wěn)固和安全；還有，我們工人要時(shí)刻準(zhǔn)備高空作業(yè)，有高空恐懼的人可干不了?！睂?duì)于這次的安裝工作，孫麗強(qiáng)笑稱(chēng)：“這次活兒不難，就是天有點(diǎn)冷。我最難的一次，在室外高空待了兩個(gè)多小時(shí)才完成空調(diào)外機(jī)的安裝。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，高空不算什么，主要是室外機(jī)的重量不輕，尤其是一些大匹數(shù)的空調(diào)，室外機(jī)更重、更麻煩些。”孫麗強(qiáng)說(shuō)，他和工友們最怕的是一些小區(qū)的原始設(shè)計(jì)沒(méi)有室外機(jī)放置臺(tái)。這種情況下，他們就要結(jié)合小區(qū)建筑情況、外墻狀況、物業(yè)要求等，“懸”在高空中打孔裝支架，找到最適合的室外機(jī)放置點(diǎn)。

孫麗強(qiáng)雖然凍得瑟瑟發(fā)抖，但他的心中也有一些成就感，他的努力能給人們帶來(lái)溫暖和舒適，他許下新年愿望：“明年我要突破1000臺(tái)空調(diào)?！?/p>

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 許沛潔 文/圖/視頻

牛肉拉面師海龍

一年用了10萬(wàn)斤面粉

在蘭州的街頭巷尾，牛肉拉面是每個(gè)食客心中不可或缺的美味。作為德元純湯牛肉面蘭州總店的拉面師，海龍用自己的一雙巧手為無(wú)數(shù)食客奉上了地道的牛肉面。

每天5時(shí)，海龍準(zhǔn)時(shí)到店，開(kāi)始忙碌的一天。他的工作時(shí)間將一直持續(xù)到16時(shí)。一天工作近12小時(shí)的他，在過(guò)去一年使用了近2000袋面粉，折合下來(lái)大約10萬(wàn)斤。這樣的數(shù)字，背后是他對(duì)牛肉面事業(yè)的熱愛(ài)與執(zhí)著。

在海龍看來(lái)，牛肉拉面師的工作并非易事?！白铍y的就是一次性記住幾十個(gè)面型，不能出錯(cuò)?！彼贿吚?，一邊和我們分享著自己的心得。每一種面型都有其獨(dú)特的口感和風(fēng)味，海龍憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，將每一碗牛肉面都做到盡善盡美。他深知，顧客的滿(mǎn)意是他最大的動(dòng)力。

今年，海龍覺(jué)得最幸福的事情莫過(guò)于店里的生意越來(lái)越好，顧客們的贊譽(yù)讓他倍感欣慰。此外，他的孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)成績(jī)也有提升，這讓他倍感自豪?！白鳛楦赣H，看到孩子的進(jìn)步，我感到無(wú)比欣慰?！焙｝堈f(shuō)，家庭的幸福和事業(yè)的成功讓他充滿(mǎn)了干勁。

海龍不僅僅是一位拉面師，更是傳承著牛肉面文化的守護(hù)者。他希望通過(guò)自己的努力，讓更多的人品嘗到正宗的蘭州牛肉拉面，感受到美食背后的故事與情感。未來(lái)，海龍將繼續(xù)堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力把生意做得紅紅火火，讓每一碗牛肉拉面都能溫暖人心。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏維俊 文/圖/視頻

地鐵站長(zhǎng)任奔奔

一年巡邏1900多公里

2024年12月31日晚，正值跨年夜，蘭州軌道交通1號(hào)線(xiàn)五里鋪站，人來(lái)人往，熙熙攘攘。守護(hù)乘客安全出行，是站長(zhǎng)任奔奔和他的同事們工作的重要職責(zé)。

車(chē)站站長(zhǎng)就像站內(nèi)的“大管家”，小到標(biāo)識(shí)張貼，大到運(yùn)營(yíng)管理，每一項(xiàng)工作都要事無(wú)巨細(xì)。在五里鋪站的站臺(tái)站廳，隨時(shí)可以看見(jiàn)站長(zhǎng)任奔奔的身影。“工作幾年來(lái)，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，上班第一件事就是對(duì)車(chē)站內(nèi)外、設(shè)備房間、消防通道等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡視，做到心中有數(shù)，在巡視的同時(shí)，還能為乘客提供服務(wù)，對(duì)乘客在出行中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解決?！比伪急颊f(shuō)。像這樣的巡視，任奔奔每天都要走8公里?！拔以缫呀?jīng)習(xí)以為常了。一天8公里，一年差不多就要走1900多公里。我這個(gè)每日步數(shù)可以輕松上榜呢！”蘭州軌道交通1號(hào)線(xiàn)線(xiàn)路總長(zhǎng)約25.9公里，對(duì)任奔奔來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于一年巡視了74趟1號(hào)線(xiàn)?！笆刈o(hù)乘客安全出行，是我的工作職責(zé)所在，我也會(huì)盡心盡力為乘客做好服務(wù)?！?/p>

像世上其他父母一樣，任奔奔也體會(huì)到了為人父母的憂(yōu)慮和喜悅?！敖衲晡腋械阶钚腋５氖虑槭俏覀兗逸谳谏嫌變簣@啦，還交到了很多好朋友?！比伪急几嬖V記者，當(dāng)聽(tīng)到孩子回家分享校園趣事的時(shí)候，自己對(duì)孩子上學(xué)的不放心和焦慮的情緒就都消解了。

“新的一年，希望世界上所有的小孩都能夠健康快樂(lè)地成長(zhǎng)，希望葳葳在幼兒園能夠交到更多的好朋友?！比伪急颊f(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陳夢(mèng)圓 文/圖/視頻

博物館講解員馬雨寧

一年講解150多場(chǎng)

2023年9月9日，歷時(shí)四年建設(shè)的甘肅簡(jiǎn)牘博物館正式對(duì)公眾開(kāi)放，千余枚見(jiàn)證漢代絲綢之路繁盛的珍貴簡(jiǎn)牘首次集中亮相。同一天，與公眾正式見(jiàn)面的還有講述簡(jiǎn)牘故事的講解員馬雨寧和她的同事們。

“毫不夸張地說(shuō)，我是看著甘肅簡(jiǎn)牘博物館‘長(zhǎng)大’的。從最開(kāi)始的一地廢墟，到如今拔地而起的博物館建筑。看到游客們絡(luò)繹不絕，走進(jìn)甘肅簡(jiǎn)牘博物館，了解簡(jiǎn)牘故事，感受甘肅文化，我心中的自豪感油然而生?！薄?0后”馬雨寧是甘肅簡(jiǎn)牘博物館第一批入職的講解員，面對(duì)甘肅簡(jiǎn)牘博物館的發(fā)展變化，她感慨萬(wàn)千。

在過(guò)去的一年，馬雨寧為游客提供了150場(chǎng)左右的講解服務(wù)。甘肅簡(jiǎn)牘博物館內(nèi)常設(shè)“簡(jiǎn)牘時(shí)代”“簡(jiǎn)述絲路”“邊塞人家”“書(shū)于簡(jiǎn)帛”4個(gè)基本陳列，涉及簡(jiǎn)牘發(fā)現(xiàn)的歷史、簡(jiǎn)牘中的絲路故事、漢代邊塞人的日常生活、漢簡(jiǎn)中蘊(yùn)含的書(shū)法藝術(shù)等。為了讓簡(jiǎn)牘故事更鮮活，讓更多人走進(jìn)簡(jiǎn)牘，馬雨寧和她的同事們?cè)谥v解服務(wù)上下足了功夫。“我們要熟記館內(nèi)簡(jiǎn)牘文物的前世今生。這就意味著我們要在短短一兩個(gè)月內(nèi)熟記厚厚一沓將近10萬(wàn)字的文字材料?！痹隈R雨寧眼里，這項(xiàng)任務(wù)很有難度，但對(duì)講解事業(yè)的熱愛(ài)讓她堅(jiān)定有力量。

2024年，讓馬雨寧最有成就感的一刻，是看到自己負(fù)責(zé)的小小志愿者站上了全省講解員大賽的舞臺(tái)?！拔易谂_(tái)下，看臺(tái)上的他做完整的講解內(nèi)容，那一刻，我感覺(jué)和兒時(shí)的自己有了重合，只是現(xiàn)在身份不同，讓我有種奇特的成就感和幸福感。”馬雨寧告訴記者，2012年，她成為了甘肅省博物館第一批小小志愿者。如今，看到講解事業(yè)有了更多小朋友的身影，她覺(jué)得很感動(dòng)很驕傲?！拔乙矔?huì)在自己的崗位上，做好講解服務(wù)，讓更多簡(jiǎn)牘故事直抵人心?！?/p>

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 陳夢(mèng)圓 文/圖/視頻

反詐民警王毓賢

團(tuán)隊(duì)一年挽回?fù)p失1.2億余元

在蘭州市的反詐中心，有一位默默奉獻(xiàn)的民警，他就是王毓賢。從警六年以來(lái)，王毓賢一直扎根在反詐工作中，致力于打擊詐騙犯罪，保護(hù)廣大群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

2024年以來(lái)，王毓賢和他的團(tuán)隊(duì)在反詐工作中取得了顯著成效，累計(jì)返還受害人被騙資金達(dá)1.2億余元，資金挽損率高達(dá)45.26%，同比分別提升280.9%和增長(zhǎng)36個(gè)百分點(diǎn)，均為歷年最高。

王毓賢的工作主要是負(fù)責(zé)蘭州市詐騙案件的止付工作。他表示：“當(dāng)群眾受騙后撥打110或96110，轉(zhuǎn)接至我們反詐中心后，我們會(huì)立即對(duì)受害人的資金進(jìn)行攔截和止付，最快在五分鐘之內(nèi)就可以完成資金的止付工作?！边@樣的高效反應(yīng)，確保了許多受害者的資金得以安全回歸，守住了人民群眾的“錢(qián)袋子”。

在王毓賢看來(lái)，反詐工作不僅僅是技術(shù)上的挑戰(zhàn)，更是對(duì)責(zé)任感和使命感的考驗(yàn)?！拔覀兠恳淮纬晒χ垢?，都是對(duì)犯罪分子的有力打擊，也是對(duì)受害者的最大安慰?！彼f(shuō)。每當(dāng)接到群眾的求助電話(huà)，就感受到肩上的重任，他深知，時(shí)間就是金錢(qián)，時(shí)間就是生命。

今年，王毓賢最有成就感的事是收到了群眾贈(zèng)送的錦旗。2024年10月的一天，一位60多歲的老人報(bào)警稱(chēng)被騙，反詐中心迅速對(duì)其銀行卡進(jìn)行了止付，成功挽回了20萬(wàn)元的養(yǎng)老錢(qián)。王毓賢回憶起那一刻，心中充滿(mǎn)了自豪感?！翱吹嚼先四樕系男θ荩腋械剿械男量喽际侵档玫?。”

在反詐的道路上，王毓賢始終堅(jiān)守著自己的信念，他希望通過(guò)自己的努力，能夠讓更多的人免受詐騙的傷害。他呼吁：“當(dāng)你遇到詐騙時(shí)，請(qǐng)立刻撥打96110；當(dāng)你接到96110的電話(huà)時(shí)，一定要接聽(tīng)，這意味著你和你的家人正在遭受詐騙！”

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏維俊 文/圖/視頻

出租車(chē)司機(jī)王剛

一年跑了10萬(wàn)公里

“今年，我已經(jīng)和我的出租車(chē)跑了差不多10萬(wàn)公里啦?！眴?wèn)起今年開(kāi)車(chē)跑了多少公里，吉祥出租車(chē)公司司機(jī)王剛謙虛地說(shuō)。他補(bǔ)充道：這個(gè)里程在業(yè)內(nèi)屬于中等偏上水平，還有不少同行比自己更勤奮努力，“有些出租車(chē)司機(jī)每年能跑14萬(wàn)到15萬(wàn)公里。”他說(shuō)。作為白班司機(jī)，王剛每日早上6點(diǎn)多就開(kāi)始營(yíng)業(yè)了，一直跑到下午4、5點(diǎn)左右才收工。

王剛很珍惜這份工作。他的出租車(chē)被擦洗得非常干凈，坐在車(chē)?yán)铮麧嵍孢m的車(chē)內(nèi)環(huán)境能讓人感受到王剛和夜班搭檔的認(rèn)真和細(xì)心。王剛說(shuō)每天清晨接到車(chē)后做的第一件事就是把車(chē)內(nèi)外仔仔細(xì)細(xì)地擦一遍，他說(shuō)這是從入行開(kāi)始就保持的習(xí)慣，“咱們出租車(chē)行業(yè)是為人民服務(wù)的，如果乘客一上車(chē)就因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題而不舒服，那你就失職了?！蓖鮿傉f(shuō)，時(shí)代在進(jìn)步，人們對(duì)細(xì)節(jié)的要求越來(lái)越高，自己要跟上時(shí)代的步伐，把服務(wù)質(zhì)量也提上去。

作為吉祥出租車(chē)公司雷鋒車(chē)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)，王剛自2017年加入雷鋒車(chē)隊(duì)以來(lái)，每年都要參加各種公益活動(dòng)?！芭艹鲎廛?chē)是枯燥的，所以我選擇參加公益活動(dòng)讓自己的生活更豐富和充實(shí)一些。做一件好事給我?guī)?lái)的充實(shí)感是精神層面，是物質(zhì)無(wú)法替代的?！彼f(shuō)。

在王剛看來(lái)，今年最有意義的事就是在某一次公益活動(dòng)中，去探望龔家灣街道的一戶(hù)困難家庭，“老兩口雖然身體不好、沒(méi)有工作，但依然保持著善良、樂(lè)觀的人生態(tài)度，盡自己的能力幫助身邊需要幫助的人。”王剛說(shuō)，這對(duì)夫妻的善良讓他非常感動(dòng)，也給了他莫大的鼓勵(lì)。

王剛在蘭州跑出租車(chē)已經(jīng)超過(guò)11年了，每天在市區(qū)轉(zhuǎn)悠，這些年城市的變化他都看在眼里，放在心里，他說(shuō)他是蘭州發(fā)展的見(jiàn)證者之一?！氨热邕@些年咱們黃河風(fēng)情線(xiàn)的變化就非常大，黃河水更清澈了、兩岸樹(shù)更綠了，環(huán)境有了很大變化?！蓖鮿傉f(shuō)。

與此同時(shí)，王剛也見(jiàn)證了我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的變化和發(fā)展?！艾F(xiàn)在咱們國(guó)產(chǎn)車(chē)的質(zhì)量和體驗(yàn)感越來(lái)越好，這是可喜的事。我相信未來(lái)咱們中國(guó)人自己生產(chǎn)的汽車(chē)，一定更先進(jìn)、更舒適、更安全。”王剛說(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申亮 文/圖/視頻

社區(qū)調(diào)解員鄧生強(qiáng)

一年成功調(diào)解12起糾紛

2024年12月16日上午，一場(chǎng)矛盾糾紛調(diào)解會(huì)在任家莊街東社區(qū)召開(kāi)。由于轄區(qū)內(nèi)一棟商住兩用樓樓上常年漏水，導(dǎo)致樓下餐廳營(yíng)業(yè)困難，雙方交涉了兩個(gè)月，終于在近期達(dá)成了一致。

“今天我們把大家召集到社區(qū)，還是希望能好好解決問(wèn)題，既不要耽擱樓上14戶(hù)居民的生活，也不要耽擱樓下餐廳營(yíng)業(yè)。”七里河區(qū)敦煌路街道任家莊街東社區(qū)社區(qū)調(diào)解員鄧生強(qiáng)說(shuō)。

作為一名社區(qū)調(diào)解員，鄧生強(qiáng)的主要工作就是調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的各種矛盾糾紛，解決群眾遇到的問(wèn)題和困難?！敖衲晡覀兂晒φ{(diào)解了12起社區(qū)矛盾糾紛，比較重要的有5、6起。經(jīng)過(guò)我們一年的努力，鄰里關(guān)系有了不小的改善。”鄧生強(qiáng)說(shuō)。

鄧生強(qiáng)拒絕用“雞毛蒜皮的小事”來(lái)形容自己處理的問(wèn)題和糾紛，“對(duì)于咱們普通老百姓來(lái)說(shuō)，吃得飽、穿得暖、住得舒服，就是關(guān)系到切身利益的大事。我們常說(shuō)‘群眾利益無(wú)小事’，不就是這個(gè)道理嘛?！编嚿鷱?qiáng)說(shuō)。

今年供熱季開(kāi)始以來(lái)，鄧生強(qiáng)跑遍了轄區(qū)，為住戶(hù)們解決各種供熱問(wèn)題，尤其對(duì)老年人較多的老舊小區(qū)格外關(guān)注。采訪當(dāng)日，鄧生強(qiáng)還專(zhuān)門(mén)前往老舊小區(qū)做回訪，查看老人家中暖氣是否正常供熱。

“雖然我們的工作看似微不足道，但是能給居民群眾帶來(lái)溫暖和公平，其重要性不容忽視?！编嚿鷱?qiáng)說(shuō)。做社區(qū)調(diào)解員，需要的不僅僅是耐心、細(xì)心、堅(jiān)持，還要秉持公平公正的原則，要體恤他人、理解他人，要善于換位思考。

說(shuō)起過(guò)去一年印象最深的事，鄧生強(qiáng)說(shuō)自己解決了金達(dá)小區(qū)四個(gè)單元30多戶(hù)居民供熱長(zhǎng)期不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題，現(xiàn)在這些居民看到他都會(huì)熱情地打招呼、跟他聊家常，這讓鄧生強(qiáng)非常感動(dòng)?！稗k成這件事帶給我的成就感和快樂(lè)，鼓勵(lì)我要繼續(xù)為建設(shè)更美好更和諧的任家莊街東社區(qū)而努力?！彼f(shuō)。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 申亮 文/圖/視頻

責(zé)任編輯：車(chē)丹清