空巢老人或獨(dú)居老人每天早晨打開(kāi)或晚上拉合窗簾，這個(gè)再普通不過(guò)的日常行為，在西固區(qū)先鋒路街道公園路東社區(qū)卻有著特殊含義。窗簾按時(shí)打開(kāi)，證明老人安好，社區(qū)工作人員或志愿者便可放心，如果出現(xiàn)異常情況，他們就會(huì)立刻前往老人家中查看，防止意外發(fā)生。這樣充滿(mǎn)溫情的約定，既不過(guò)多打擾老人的生活，又守護(hù)著老人的安全，成為共建溫馨社區(qū)、鄰里守望相助的一個(gè)生動(dòng)縮影。

目前，公園路東社區(qū)空巢和獨(dú)居老人共有28名，由社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、干部、志愿者共同組成“夕陽(yáng)紅”安護(hù)隊(duì)，他們通過(guò)與轄區(qū)老人的“窗簾之約”，關(guān)心關(guān)注老人的安全健康，記錄他們的日常所需、衣食冷暖，用濃濃愛(ài)心和深深責(zé)任守護(hù)著社區(qū)老人，用一個(gè)美麗的約定承托起老人溫暖無(wú)憂(yōu)的晚年。

窗簾拉開(kāi)了 我們放心了

“以后每天都要記得拉、關(guān)窗簾，好讓我們知曉您的安全狀況。”近日，公園路東社區(qū)網(wǎng)格員郭盼來(lái)到獨(dú)居老人馬玉珍的家中，原因是她早上巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)馬玉珍老人的窗簾還沒(méi)有打開(kāi)。

86歲的馬玉珍家住公園路東社區(qū)轄區(qū)山丹街電廠二區(qū)家屬院，長(zhǎng)期獨(dú)居。

“馬奶奶！馬奶奶！”郭盼在樓下大聲呼喊，馬玉珍老人聞聲站到了窗戶(hù)邊與郭盼相互揮手問(wèn)候?！翱吹嚼先死_(kāi)窗簾，或者看到老人站在窗前，我們就安心了；如果窗簾沒(méi)有拉開(kāi)，我會(huì)前往老人家中查看。”郭盼說(shuō)。

“這是我在報(bào)平安呢，小郭從我家樓下經(jīng)過(guò)，看到家里的窗簾拉開(kāi)了，她才能放心?！倍盏脑绯浚鞖馇缋?，拉開(kāi)窗簾，晨光灑在馬玉珍老人的臉上，溫暖而柔和。

“我們之間有個(gè)約定：每天早上9時(shí)前，窗簾若被拉開(kāi)，表明自己安全，郭盼看到便會(huì)放心離開(kāi)；如果窗簾沒(méi)有被拉開(kāi)，她就會(huì)立即前往我家中查看，防止發(fā)生意外。”馬玉珍說(shuō)。

其實(shí)，不僅馬玉珍和郭盼之間，現(xiàn)如今，在公園路東社區(qū)已有28位老人和社區(qū)的志愿者們訂立了這樣的約定。這項(xiàng)約定被大家親切地稱(chēng)為“窗簾之約”。

窗簾是信號(hào) 是延伸守護(hù)

“小劉，今天我給父親打電話(huà)發(fā)微信都聯(lián)系不到他，請(qǐng)你們到我家中幫忙看看”。居住在綜合大院的鄭大爺，兒子一直在南京工作，每天都要和父親視頻通話(huà)報(bào)平安，當(dāng)天聯(lián)系不到，就立馬呼叫社區(qū)工作人員。社區(qū)工作人員劉曉霞匆匆趕到鄭大爺樓下時(shí)，發(fā)現(xiàn)窗簾沒(méi)有打開(kāi)，于是上樓敲門(mén)詢(xún)問(wèn)。原來(lái)鄭大爺不小心把手機(jī)按了靜音，沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，起床后也忘記拉開(kāi)窗簾。劉曉霞看到鄭大爺平安無(wú)事，松了一口氣，又給鄭大爺耐心地教會(huì)怎樣調(diào)節(jié)設(shè)置手機(jī)。當(dāng)鄭先生和老父親聯(lián)系上的那一刻，感激之情無(wú)以言表。鄭先生發(fā)消息道：“你們替我們這些在外面工作的人解決了后顧之憂(yōu)，太感謝啦！”

“窗簾不僅是平安的信號(hào)，更是網(wǎng)格員與老人的暖心互動(dòng)。這個(gè)小小舉動(dòng)，拉近了社區(qū)與居民之間的距離，讓越來(lái)越多的老年人感受到幸福和快樂(lè)?！惫珗@路東社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任王亞麗說(shuō)。

王亞麗介紹，“窗簾之約”就是在盡量不打擾老人生活的情況下，給予老人必要的關(guān)懷，提供“有事解決事，無(wú)事不打擾”的暖心服務(wù)。

這樣的“窗簾之約”，柔和如春風(fēng)，默默守護(hù)著老人們。如今，這份溫暖在不斷延伸。

堅(jiān)實(shí)的守護(hù) 心安的歸處

“自從天氣變冷后，社區(qū)志愿者經(jīng)常到我家來(lái)，看看暖氣熱不熱，有沒(méi)有需要代購(gòu)的東西，陪我嘮嗑解悶，有了他們的守護(hù)，心里踏實(shí)多了?！?6歲的李奶奶說(shuō)。

公園路東社區(qū)針對(duì)“窗簾之約”后續(xù)安護(hù)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的獨(dú)居老人缺少陪伴、體弱多病、生活不便等日常生活問(wèn)題，社區(qū)窗簾之約安護(hù)隊(duì)還提供代買(mǎi)代辦、打掃衛(wèi)生、上門(mén)理發(fā)等幫助，讓老人感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷，緩解了他們心中的寂寞情緒。志愿者在服務(wù)中也將奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神傳遞到每一位受助老人身邊，為他們?cè)鎏硪坏琅钠琳?，讓他們感受到更多溫暖?/p>

“為了更好地服務(wù)社區(qū)居民，特別是老年人，我們成立了‘敲門(mén)小分隊(duì)’，加強(qiáng)鄰里之間的聯(lián)系與溝通，‘窗簾之約’的服務(wù)項(xiàng)目，也擴(kuò)展到代買(mǎi)、代洗、理發(fā)、保潔等‘微服務(wù)’?！鄙鐓^(qū)黨員志愿者歐金金說(shuō)。

歐金金介紹，“敲門(mén)小分隊(duì)”的隊(duì)員們穿梭在社區(qū)的大街小巷，敲響了一扇又一扇門(mén)，主要關(guān)心孤寡老人的生活起居，為他們送去生活用品和貼心的陪伴；關(guān)注困難家庭的需求，積極協(xié)調(diào)各方資源為他們排憂(yōu)解難；向居民宣傳各類(lèi)政策法規(guī)和安全知識(shí)，提高大家的法律意識(shí)和安全防范能力，不僅讓社區(qū)居民感受到了濃濃的關(guān)愛(ài)，也讓整個(gè)社區(qū)變得更加和諧、溫暖。

如今，老人和志愿者之間形成了自然舒適的近鄰關(guān)系。如果是愛(ài)熱鬧的老人，志愿者們就經(jīng)常上門(mén)嘮嗑，多些陪伴。如果是愛(ài)清靜的老人，他們?cè)诖昂熼_(kāi)合正常的情況下不上門(mén)打擾，上門(mén)看望或幫忙打掃衛(wèi)生時(shí)，也會(huì)提前電話(huà)聯(lián)系，征求老人意見(jiàn)。

■記者手記

細(xì)微之舉傳遞真情

上了年紀(jì)難免記不住事，但在公園路東社區(qū)的老人們每天都記著早起一定要把窗簾拉開(kāi)，曬太陽(yáng)的同時(shí)，也在遵守著一個(gè)約定——“窗簾之約”。

拉開(kāi)窗簾本是一件小事，卻溫暖了很多人。對(duì)于這些獨(dú)居老人，志愿者們每天在社區(qū)里巡查，給予老人們關(guān)愛(ài)，陪老人嘮嗑解悶，幫助打掃、代購(gòu)，給老人的晚年生活增添了些許暖色。

窗簾一拉，拉開(kāi)的是一份放心，也是一份關(guān)心。小小的細(xì)心之舉，傳遞了人與人之間的真情。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 董永前 見(jiàn)習(xí)記者 魏曉瑩 文/圖

責(zé)任編輯：王旭偉