“窗簾之約”開合之間的溫暖守護 西固區(qū)公園路東社區(qū)以細微之舉關(guān)愛“銀發(fā)”安康
空巢老人或獨居老人每天早晨打開或晚上拉合窗簾,這個再普通不過的日常行為,在西固區(qū)先鋒路街道公園路東社區(qū)卻有著特殊含義。窗簾按時打開,證明老人安好,社區(qū)工作人員或志愿者便可放心,如果出現(xiàn)異常情況,他們就會立刻前往老人家中查看,防止意外發(fā)生。這樣充滿溫情的約定,既不過多打擾老人的生活,又守護著老人的安全,成為共建溫馨社區(qū)、鄰里守望相助的一個生動縮影。
目前,公園路東社區(qū)空巢和獨居老人共有28名,由社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、干部、志愿者共同組成“夕陽紅”安護隊,他們通過與轄區(qū)老人的“窗簾之約”,關(guān)心關(guān)注老人的安全健康,記錄他們的日常所需、衣食冷暖,用濃濃愛心和深深責任守護著社區(qū)老人,用一個美麗的約定承托起老人溫暖無憂的晚年。
窗簾拉開了 我們放心了
“以后每天都要記得拉、關(guān)窗簾,好讓我們知曉您的安全狀況?!苯?,公園路東社區(qū)網(wǎng)格員郭盼來到獨居老人馬玉珍的家中,原因是她早上巡查時,發(fā)現(xiàn)馬玉珍老人的窗簾還沒有打開。
86歲的馬玉珍家住公園路東社區(qū)轄區(qū)山丹街電廠二區(qū)家屬院,長期獨居。
“馬奶奶!馬奶奶!”郭盼在樓下大聲呼喊,馬玉珍老人聞聲站到了窗戶邊與郭盼相互揮手問候?!翱吹嚼先死_窗簾,或者看到老人站在窗前,我們就安心了;如果窗簾沒有拉開,我會前往老人家中查看?!惫握f。
“這是我在報平安呢,小郭從我家樓下經(jīng)過,看到家里的窗簾拉開了,她才能放心。”冬日的早晨,天氣晴朗,拉開窗簾,晨光灑在馬玉珍老人的臉上,溫暖而柔和。
“我們之間有個約定:每天早上9時前,窗簾若被拉開,表明自己安全,郭盼看到便會放心離開;如果窗簾沒有被拉開,她就會立即前往我家中查看,防止發(fā)生意外?!瘪R玉珍說。
其實,不僅馬玉珍和郭盼之間,現(xiàn)如今,在公園路東社區(qū)已有28位老人和社區(qū)的志愿者們訂立了這樣的約定。這項約定被大家親切地稱為“窗簾之約”。
窗簾是信號 是延伸守護
“小劉,今天我給父親打電話發(fā)微信都聯(lián)系不到他,請你們到我家中幫忙看看”。居住在綜合大院的鄭大爺,兒子一直在南京工作,每天都要和父親視頻通話報平安,當天聯(lián)系不到,就立馬呼叫社區(qū)工作人員。社區(qū)工作人員劉曉霞匆匆趕到鄭大爺樓下時,發(fā)現(xiàn)窗簾沒有打開,于是上樓敲門詢問。原來鄭大爺不小心把手機按了靜音,沒聽見,起床后也忘記拉開窗簾。劉曉霞看到鄭大爺平安無事,松了一口氣,又給鄭大爺耐心地教會怎樣調(diào)節(jié)設(shè)置手機。當鄭先生和老父親聯(lián)系上的那一刻,感激之情無以言表。鄭先生發(fā)消息道:“你們替我們這些在外面工作的人解決了后顧之憂,太感謝啦!”
“窗簾不僅是平安的信號,更是網(wǎng)格員與老人的暖心互動。這個小小舉動,拉近了社區(qū)與居民之間的距離,讓越來越多的老年人感受到幸福和快樂?!惫珗@路東社區(qū)黨委書記、居委會主任王亞麗說。
王亞麗介紹,“窗簾之約”就是在盡量不打擾老人生活的情況下,給予老人必要的關(guān)懷,提供“有事解決事,無事不打擾”的暖心服務(wù)。
這樣的“窗簾之約”,柔和如春風(fēng),默默守護著老人們。如今,這份溫暖在不斷延伸。
堅實的守護 心安的歸處
“自從天氣變冷后,社區(qū)志愿者經(jīng)常到我家來,看看暖氣熱不熱,有沒有需要代購的東西,陪我嘮嗑解悶,有了他們的守護,心里踏實多了?!?6歲的李奶奶說。
公園路東社區(qū)針對“窗簾之約”后續(xù)安護行動中發(fā)現(xiàn)的獨居老人缺少陪伴、體弱多病、生活不便等日常生活問題,社區(qū)窗簾之約安護隊還提供代買代辦、打掃衛(wèi)生、上門理發(fā)等幫助,讓老人感受到來自社會的關(guān)懷,緩解了他們心中的寂寞情緒。志愿者在服務(wù)中也將奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神傳遞到每一位受助老人身邊,為他們增添一道暖心屏障,讓他們感受到更多溫暖。
“為了更好地服務(wù)社區(qū)居民,特別是老年人,我們成立了‘敲門小分隊’,加強鄰里之間的聯(lián)系與溝通,‘窗簾之約’的服務(wù)項目,也擴展到代買、代洗、理發(fā)、保潔等‘微服務(wù)’?!鄙鐓^(qū)黨員志愿者歐金金說。
歐金金介紹,“敲門小分隊”的隊員們穿梭在社區(qū)的大街小巷,敲響了一扇又一扇門,主要關(guān)心孤寡老人的生活起居,為他們送去生活用品和貼心的陪伴;關(guān)注困難家庭的需求,積極協(xié)調(diào)各方資源為他們排憂解難;向居民宣傳各類政策法規(guī)和安全知識,提高大家的法律意識和安全防范能力,不僅讓社區(qū)居民感受到了濃濃的關(guān)愛,也讓整個社區(qū)變得更加和諧、溫暖。
如今,老人和志愿者之間形成了自然舒適的近鄰關(guān)系。如果是愛熱鬧的老人,志愿者們就經(jīng)常上門嘮嗑,多些陪伴。如果是愛清靜的老人,他們在窗簾開合正常的情況下不上門打擾,上門看望或幫忙打掃衛(wèi)生時,也會提前電話聯(lián)系,征求老人意見。
■記者手記
細微之舉傳遞真情
上了年紀難免記不住事,但在公園路東社區(qū)的老人們每天都記著早起一定要把窗簾拉開,曬太陽的同時,也在遵守著一個約定——“窗簾之約”。
拉開窗簾本是一件小事,卻溫暖了很多人。對于這些獨居老人,志愿者們每天在社區(qū)里巡查,給予老人們關(guān)愛,陪老人嘮嗑解悶,幫助打掃、代購,給老人的晚年生活增添了些許暖色。
窗簾一拉,拉開的是一份放心,也是一份關(guān)心。小小的細心之舉,傳遞了人與人之間的真情。
蘭州日報社全媒體記者 董永前 見習(xí)記者 魏曉瑩 文/圖
責任編輯:王旭偉
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