春節(jié)，是舉家團(tuán)圓的節(jié)日，大家享受著與親人相聚的愜意時(shí)光，但對(duì)于公安民輔警來(lái)說(shuō)，每逢年節(jié)意味著堅(jiān)守與忙碌、職責(zé)與使命。蘭州新區(qū)公安局西岔派出所民警王長(zhǎng)林也是這群忙碌身影里的一員，他平時(shí)話雖少，認(rèn)識(shí)的百姓卻很多，今年春節(jié)，他依然將值班在崗視為己任，用心用情守護(hù)群眾安寧。

王長(zhǎng)林和社區(qū)居民走得很近，對(duì)轄區(qū)最了解，春節(jié)期間更是提起百分精神，值班、巡邏、檢查、走訪、宣傳，守護(hù)轄區(qū)平安。這些天，王長(zhǎng)林從早上開(kāi)始便和同事到轄區(qū)煙花爆竹銷售店檢查，仔細(xì)查看煙花爆竹的存儲(chǔ)環(huán)境，滅火器材是否配備足夠、是否存在超量?jī)?chǔ)存等情況。同時(shí)，王長(zhǎng)林還不忘向前來(lái)購(gòu)買煙花爆竹的群眾宣傳安全燃放知識(shí)，提醒大家要在指定區(qū)域燃放，確保安全。

“眼下正值年關(guān)，天氣干燥，用電量增加，火災(zāi)隱患增大，消防設(shè)施必須時(shí)刻保持靈敏有效。”王長(zhǎng)林來(lái)到轄區(qū)內(nèi)一家大型商場(chǎng)，一邊認(rèn)真檢查，一邊在登記本上詳細(xì)記錄。隨后，王長(zhǎng)林和同事們又來(lái)到商場(chǎng)的疏散通道，重點(diǎn)檢查通道是否暢通、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備是否良好。在檢查中，王長(zhǎng)林發(fā)現(xiàn)一處疏散指示標(biāo)志的亮度略顯不足，便向商場(chǎng)負(fù)責(zé)人指出問(wèn)題隱患，責(zé)令其馬上整改。

“不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬”“天上不會(huì)掉餡餅，凡是需先交錢的都需警惕”……王長(zhǎng)林向來(lái)來(lái)往往的群眾發(fā)放反詐宣傳單，指導(dǎo)他們下載國(guó)家反詐中心APP。“跟群眾面對(duì)面開(kāi)展反詐宣傳，一定要簡(jiǎn)潔，把關(guān)鍵字向群眾傳達(dá)到位?！蓖蹰L(zhǎng)林說(shuō)起反詐宣傳，已經(jīng)頗有心得。

在開(kāi)展入戶走訪過(guò)程中，王長(zhǎng)林和他的同事們時(shí)刻保持敏銳的洞察力，密切關(guān)注鄰里間的矛盾糾紛。秉持著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的原則，一旦發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，便第一時(shí)間介入調(diào)解。運(yùn)用豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和耐心的溝通技巧，了解事情原委，引導(dǎo)雙方換位思考，互諒互讓。無(wú)論是鄰里間的瑣事糾紛，還是家庭內(nèi)部的矛盾，王長(zhǎng)林都能以理服人、以情感人，將矛盾化解于無(wú)形。通過(guò)及時(shí)有效的調(diào)解，轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛得到妥善處理，鄰里關(guān)系更加和諧，為新春佳節(jié)營(yíng)造了祥和的氛圍。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 伊?xí)悦?通訊員 蘇麗娜

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