中遠(yuǎn)兩灣城業(yè)委會(huì)被稱為“上海最牛業(yè)委會(huì)”，他們不僅炒掉了管理小區(qū)長(zhǎng)達(dá)20年的物業(yè)公司，還請(qǐng)來(lái)專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)和審計(jì)團(tuán)隊(duì)，全面審計(jì)過(guò)去20年賬目，倒查20年的公共水電及停車費(fèi)。最終，法院判決前物業(yè)公司返還全體業(yè)主4000余萬(wàn)元“花賬”。

這次“史詩(shī)級(jí)”訴訟的背后，是上海中遠(yuǎn)兩灣城這個(gè)超級(jí)小區(qū)與物業(yè)近20年的“恩怨”，也是一條漫長(zhǎng)的業(yè)主摸索自治、維權(quán)之路。

中國(guó)的房地產(chǎn)高速發(fā)展了20多年，但是在業(yè)主自治以及處理與物業(yè)公司關(guān)系方面，卻長(zhǎng)期發(fā)展滯后。業(yè)主才是房產(chǎn)的真正的主人，而物業(yè)公司只是房產(chǎn)主人請(qǐng)來(lái)的服務(wù)人員，這么明顯的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，卻在很多時(shí)候發(fā)生了異化：物業(yè)服務(wù)變成了物業(yè)“管理”，物業(yè)公司直接“管”到了業(yè)主頭上。特別是與開發(fā)商有著直接親屬關(guān)系的前期物業(yè)，往往來(lái)了就走不了，甚至反客為主，當(dāng)起了家，更不要說(shuō)在服務(wù)水準(zhǔn)上嚴(yán)重縮水，報(bào)花賬、虛支費(fèi)用，侵占廣告、車位等業(yè)主利益。

其實(shí)，2007年10月起實(shí)施的《物權(quán)法》明確了業(yè)委會(huì)的法律地位，2010年住建部發(fā)布的《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》為業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的成立、運(yùn)營(yíng)提供了指導(dǎo)。但是，目前很多小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)還面臨著啟動(dòng)難、籌備難、備案難、決策難、換屆難、監(jiān)管難等一系列問(wèn)題，既管不了物業(yè)，也得不到信任，甚至自家運(yùn)作都困難重重，更不要說(shuō)從物業(yè)公司嘴里“虎口拔牙”，討回業(yè)主的錢。

業(yè)委會(huì)遭遇的普遍性困難，更顯得上海中遠(yuǎn)兩灣城業(yè)委會(huì)這次訴訟勝利的啟示意義重大。那么為什么中遠(yuǎn)兩灣城業(yè)委會(huì)這么牛？業(yè)主自治的道路也是慢慢摸索過(guò)來(lái)的，從“青銅”升級(jí)成為“王者”。小區(qū)自2001年以來(lái)總共誕生了三屆業(yè)委會(huì)，之前還因?yàn)闃I(yè)委會(huì)對(duì)物業(yè)監(jiān)督不力而一度公信力不高，甚至在2019年12月第三屆業(yè)委會(huì)誕生前，小區(qū)還出現(xiàn)過(guò)近兩年的業(yè)委會(huì)“空窗期”。

首先，“最牛業(yè)委會(huì)”辦事風(fēng)格民主，以嚴(yán)格的表決程序，團(tuán)結(jié)業(yè)主共同維權(quán)，做到“人心齊，物業(yè)移”。2020年9月至10月間，小區(qū)業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)對(duì)“歷年公共收益、物業(yè)管理費(fèi)按實(shí)結(jié)算部分、維修資金使用進(jìn)行全部審計(jì)”等事項(xiàng)進(jìn)行決議，獲得同意的票權(quán)數(shù)占比為96.41%，業(yè)主大會(huì)據(jù)此授權(quán)進(jìn)一步維權(quán)，讓業(yè)委會(huì)在法律程序上站得穩(wěn)。一度物業(yè)公司還起訴業(yè)委會(huì)“違反表決程序”，結(jié)果，被法院依法駁回起訴。

其次，發(fā)揚(yáng)專業(yè)精神維權(quán)，業(yè)委會(huì)委托有資質(zhì)的審計(jì)單位對(duì)近20年小區(qū)的專項(xiàng)維修資金、公共收益、物業(yè)管理費(fèi)，進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。結(jié)果，發(fā)現(xiàn)物業(yè)一系列“報(bào)花賬”、侵占業(yè)主利益的行為。包括：物業(yè)管理費(fèi)擅自列支1500萬(wàn)元；地下車庫(kù)停車管理費(fèi)用虛報(bào)250萬(wàn)元；小區(qū)公共收益中2000萬(wàn)元被侵占；新增劃線車位收入中應(yīng)屬車位產(chǎn)權(quán)人的結(jié)余是250萬(wàn)元……在審計(jì)的基礎(chǔ)上依法訴訟維權(quán)，用證據(jù)說(shuō)話，讓物業(yè)無(wú)話可說(shuō)，也就有了如今的勝利成果。

法諺有云：“權(quán)利在呼喚它的主人”。“最牛業(yè)委會(huì)”能從物業(yè)公司那里討回屬于業(yè)主的4000萬(wàn)財(cái)產(chǎn)，顯示了業(yè)主自治的光明前景，也說(shuō)明業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)擁有自我組織、自我管理的專業(yè)能力?！吧虾Ｗ钆I(yè)委會(huì)”的經(jīng)歷也再次說(shuō)明，業(yè)主要認(rèn)真對(duì)待自身的權(quán)利，學(xué)習(xí)以規(guī)范、民主、法治的形式獲得授權(quán)、聲張權(quán)利、行使權(quán)利，相似問(wèn)題上就一定能得到更好的結(jié)果。

據(jù)光明網(wǎng)

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