■主流聲音 對快遞單上的虛假廣告應(yīng)做到源頭治理
快遞單上掃碼抽水杯、雨傘的“福利”不少,似乎輕松可得,但記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),這些掃碼抽獎中獎率極低,抽中的多是充值送話費券、送白酒等其他“大獎”。在領(lǐng)獎頁面的層層跳轉(zhuǎn)中,不少消費者遭遇充值陷阱,或是推銷套路,更有甚者被套取了個人隱私信息。記者調(diào)查顯示,快遞始發(fā)站工作人員表示印有廣告的快遞單并非他們張貼的,發(fā)貨商家則稱是打印快遞時自帶的廣告,其不能控制廣告,也不清楚廣告的來源。部分快遞驛站負(fù)責(zé)人表示快遞包裹入庫時使用菜鳥或兔喜生活的系統(tǒng)打單,廣告是自動帶出來的。
在網(wǎng)購的流程中,一些商家會在快遞盒內(nèi)放置“好評有禮、好評返現(xiàn)”的卡片,且消費者做出好評后確實收到了返現(xiàn)。一些人正是利用這一機會刻意“搭便車”,在快遞盒的面單處張貼廣告,甚至在快遞面單上發(fā)布廣告來吸引消費者,很多消費者也會傾向于信任這些廣告。
如果這些廣告是客觀真實的,倒也無可厚非,畢竟法律未禁止在快遞盒上張貼廣告,也未禁止直接在快遞面單上發(fā)布廣告。然而,這些廣告幾乎全部是虛假廣告。如所謂的“充值100元抵扣200元話費”獎項不過是5元、10元的話費券,需要充值4000元才能用完;所謂“掃一掃抽雨傘”的廣告中,中獎概率為十萬分之一。這些廣告,不僅讓消費者損失錢財,還會泄露個人信息,更可能掉入刷單騙局等陷阱中。
報道中提到,快遞驛站發(fā)貨前通過系統(tǒng)打印快遞面單時,廣告就自動出現(xiàn)了,有可能是打單系統(tǒng)設(shè)置的廣告。還有企業(yè)會將提前印好廣告的空白快遞單賣給快遞員或商家,快遞單被打印出來后自然就貼在快遞上,且該企業(yè)在廣告處涂抹有特殊藥水,打單機器自帶的廣告,不會覆蓋原本的廣告內(nèi)容。
毫不客氣地說,這種公司化、企業(yè)化運營,肆意投放虛假廣告的做法,絲毫沒把消費者權(quán)益放到眼中,而只是為了一己私利。根據(jù)廣告法,發(fā)布虛假廣告的,可處廣告費用3倍至5倍罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處20萬元至100萬元罰款;2年內(nèi)有3次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費用5倍至10倍罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處100萬元至200萬元罰款。當(dāng)然,如果行為人明知系詐騙信息或其他犯罪行為而依然通過發(fā)布廣告方式推薦引流的,還將涉嫌犯罪。
防范虛假廣告和涉詐信息,既需要人們擦亮眼睛,對來路不明的快遞面單廣告保持警惕;也要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、快遞企業(yè)盡到審核把關(guān)職責(zé),將“含騙量”較高的快遞面單廣告拒之門外;更需要監(jiān)管部門有所作為。要知道,對這些虛假廣告,記者可以發(fā)現(xiàn)并追索源頭,黑貓投訴平臺也有大量投訴,監(jiān)管部門豈能毫不知情?
另有一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,一些電商平臺的快遞單不會出現(xiàn)廣告,大量虛假廣告集中在某幾個快遞企業(yè)的快遞單上。故監(jiān)管部門有必要接近一線,認(rèn)真受理消費者的投訴舉報,對虛假廣告追溯源頭并嚴(yán)懲重罰始作俑者,進(jìn)而做到真真正正的源頭治理,阻斷虛假廣告通過快遞傳播的鏈條,避免無辜消費者掉入陷阱。
據(jù)新華網(wǎng)
責(zé)任編輯:王旭偉
版權(quán)聲明:
凡文章來源為"蘭州新聞網(wǎng)"的稿件,均為蘭州新聞網(wǎng)獨家版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像;授權(quán)轉(zhuǎn)載必須注明來源為"蘭州新聞網(wǎng)",并保留"蘭州新聞網(wǎng)"的電頭。如本網(wǎng)轉(zhuǎn)載稿涉及版權(quán)等問題,請及時與我們聯(lián)系。