七里河區(qū)鐵路院社區(qū):多元力量解居民“水”“火”之難
2022年,一場用水之急、一次火災(zāi)之難,一“水”一“火”讓七里河區(qū)晏家坪街道鐵路院社區(qū)的工作人員犯了很多難,但他們更急的是解群眾之難?!靶^(qū)黨員陣地力量的擴(kuò)充聯(lián)合,給社區(qū)帶來了很大幫助。”鐵路院社區(qū)通過小區(qū)黨員陣地,將小區(qū)內(nèi)的黨員、“兩代表一委員”、退伍軍人、志愿者等不同行業(yè)的工作人員納入工作隊(duì),主要開展民主議事協(xié)商、走訪聯(lián)系群眾、矛盾排查化解、協(xié)同區(qū)域共治等工作,逐步形成黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)動(dòng)、社會(huì)治安聯(lián)防、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)抓、文體活動(dòng)聯(lián)歡的“六聯(lián)”工作格局。
一場用水之急
在晏家坪街道鐵路院社區(qū),有一片有六十戶居民的平房區(qū),加上周邊一棟“三不管”樓院,由于房屋建設(shè)年代久遠(yuǎn),設(shè)計(jì)存在缺陷,長期以來,這個(gè)片區(qū)的百余戶居民還在用集中供水、水站取水的方式解決生活用水。去年春季,原來的供水單位因種種原因停止供水,“眼看就要到春夏的用水高峰期了,這些居民的水源更換問題一刻也不能耽擱。”社區(qū)黨委書記高文立馬組織起小區(qū)黨員陣地的成員,聯(lián)合街道其他社區(qū)的小區(qū)黨員陣地,開起平房區(qū)小區(qū)供水改造協(xié)調(diào)會(huì)。
對(duì)于社區(qū)而言,解決這些矛盾問題主要面臨兩大難題,一是做好群眾工作,二是協(xié)調(diào)各方資源?!靶^(qū)黨員陣地成員力量的擴(kuò)充聯(lián)合,及時(shí)補(bǔ)齊了我們的短板。”聯(lián)系新水源、排摸改水線路、選擇改造材料、制作經(jīng)費(fèi)預(yù)算、動(dòng)員群眾參與,平房區(qū)小區(qū)黨員陣地組建起一支專門的隊(duì)伍,協(xié)調(diào)解決各方難題,“精打細(xì)算”地把預(yù)算從十幾萬調(diào)整到幾萬元,終于趕在夏天前,解決好了新水源。
但這并不是這次工作的結(jié)束,通過“訪、議、定、辦、評(píng)”工作機(jī)制,社區(qū)繼續(xù)在小區(qū)黨員陣地召開聯(lián)席會(huì)議,最終更換了智能設(shè)備,為每戶居民發(fā)放了智能水卡,隨刷隨用,徹底解決了困擾平房區(qū)居民多年的供水難題。
一次火災(zāi)之難
“那天我正好在卡口點(diǎn)值班,中午時(shí)分,聽到平房區(qū)有人發(fā)出滅火的呼救,我和幾名志愿者就立即趕到了現(xiàn)場”,社區(qū)黨員王越紅還清晰地記得去年11月中旬,她在陣地值班時(shí)發(fā)生的驚心一幕。著火的是平房區(qū)的老馬家,平時(shí),他和80多歲臥病在床的老母親同住。發(fā)現(xiàn)著火后,老馬及時(shí)抱出了母親,連鞋子都沒來及給母親穿。平房區(qū)本就用水困難,王越紅和志愿者們一邊尋找水源幫助救火,一邊在周邊鄰居家中安置80多歲的老人,一邊聯(lián)系社區(qū)、街道,商量解決受災(zāi)群眾后續(xù)的生活保障等問題。
看到這個(gè)本就困難的家庭在寒冬之日又遇上了突如其來的難題,王越紅他們都心急如焚。小區(qū)黨員陣地服務(wù)隊(duì)立馬分頭行動(dòng),發(fā)動(dòng)志愿者,協(xié)調(diào)轄區(qū)單位,第一時(shí)間為老馬一家找到了臨時(shí)過渡房屋;發(fā)動(dòng)黨員、愛心群眾為老馬家捐贈(zèng)衣物、被褥,米、面、油等生活物資,同時(shí)向民政部門申請(qǐng)救助。小區(qū)黨員陣地的同志們又四處籌措資源,在平房區(qū)增加了滅火設(shè)備,還安排了更緊密的巡查,并成功堵住了第二次余火復(fù)燃。
不到24小時(shí),老馬家的臨時(shí)安置問題就得到了妥善解決?!坝袝r(shí)候,我們只覺得干了自己的分內(nèi)之事,但群眾會(huì)覺得幫了大忙,他們給予的暖心回饋,讓我們感到這份紅色的力量是有回力的?!蓖踉郊t說。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 趙文瑞
責(zé)任編輯:王旭偉
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