“小李，我需要一些雞蛋，但身體不適下不去樓，麻煩幫我買一些?！薄昂玫?，陳叔，我現(xiàn)在就去給您買，一會兒送到您家。要是還有其他需求，您就給我打電話?！?月18日，西固區(qū)先鋒路街道山丹街東路社區(qū)殘疾專干李芳接到轄區(qū)殘疾居民陳先生的電話后，立即為其購買了所需的藥品和食品，并及時將物品連同購物小票一起送到其手中。7年的社區(qū)殘疾專干工作,讓李芳和殘疾居民成了朋友，她了解每個殘疾人生活中的困難，努力為他們排憂解難，成了殘疾人的貼心人。

為殘疾人家庭提供“量體裁衣”式精準服務

“居民之事無大小，一枝一葉總關情。”這句話李芳常掛在嘴邊，也是她的工作標準。為提升和改善殘疾人生活環(huán)境，為殘疾人創(chuàng)造更加便利的生活條件，在殘疾人無障礙設施改造精細化服務“讓愛無礙”工作中，李芳對轄區(qū)所有持證殘疾人家庭進行了一次徹底摸底，結合每一個殘疾人家庭的特點和需求，提供“量體裁衣”式精準服務，為3戶重度殘疾人家庭安裝和發(fā)放了可視閃光門鈴、盲人語音電飯煲，使殘疾人朋友“人人享有康復服務”，極大地豐富并方便了他們的日常生活。

在一次走訪中，李芳得知轄區(qū)殘疾人閆先生的殘疾證到期了，而閆先生因患腦溢血、腦干出血，生活不能自理，加上肢體一級殘疾，不能自己前往醫(yī)院進行鑒定。李芳立即聯(lián)系了西固區(qū)殘聯(lián)，并與閆先生約好時間后，帶著西固區(qū)殘聯(lián)和醫(yī)院、社區(qū)相關人員上門為閆先生進行鑒定?！拔姨稍诖采蟿硬涣?，走不出去，多虧你們上門來為我進行鑒定并辦理殘疾證?！遍Z先生哽咽著說。

“有什么困難，只要給專干打一個電話就可以了”

山丹街東路社區(qū)轄區(qū)的康芝理療養(yǎng)生中心是一家專門安排殘疾人就業(yè)的服務單位。李芳上門詳細了解了該中心5名殘疾人按摩師的工作情況和需求，與一線殘疾人員工零距離交流，詳細詢問員工是否簽訂勞務合同，待遇是否及時發(fā)放等，認真為其解讀相關惠民政策知識，還幫助康芝理療養(yǎng)生中心申請了甘肅省盲人按摩機構就業(yè)補貼，受到殘疾人朋友及負責人的稱贊。

李芳經(jīng)常上門入戶了解和掌握轄區(qū)殘疾人的基本情況，做好他們生活保障、就業(yè)、維權、文化等方面的咨詢、服務工作，并對康復進展、生活需求進行一一登記，協(xié)調(diào)政府相關部門做好幫助殘疾人就業(yè)、引導殘疾人融入社會、改善殘疾人生活現(xiàn)狀、殘疾人管理和宣傳殘疾人事業(yè)等方面的工作?！耙郧埃瑲埣踩擞龅嚼щy，尋求幫助的時候需要到社區(qū)或者殘聯(lián)反映情況，有時候因身體原因不能親自去辦理，問題也不能得到及時解決。自從社區(qū)有了殘疾專干，有什么困難只要給專干打一個電話就可以了，黨和政府對我們殘疾人的生活考慮得太周到了！”殘疾人周先生說。

蘭州日報社全媒體記者 滕效宏 文/圖

責任編輯：王旭偉