金城關(guān)社區(qū):養(yǎng)老認(rèn)證上門辦
連日來(lái),金城關(guān)社區(qū)組織開展“養(yǎng)老認(rèn)證上門辦”活動(dòng),以解決老人“行動(dòng)難、操作難、認(rèn)證難”的養(yǎng)老認(rèn)證問(wèn)題,用心、用情、用力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
“爺爺您看這里,像我這樣眨眨眼。對(duì),這樣就認(rèn)證成功了……”錄入信息、確認(rèn)、刷臉……在老人的配合下,不到3分鐘,認(rèn)證就完成了。連日來(lái),社區(qū)工作人員通過(guò)上門入戶,對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人,工作人員幫助他們完成資格認(rèn)證,對(duì)行動(dòng)不便或者臥病在床的老人,主動(dòng)上門入戶。同時(shí),資格認(rèn)證服務(wù)中工作人員積極向群眾宣傳相關(guān)政策服務(wù),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證的重要性、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和操作流程,提高群眾對(duì)認(rèn)證政策的知曉度和參與度。
蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 孫建榮
責(zé)任編輯:王旭偉
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