7月31日凌晨4時(shí)30分，位于慶陽路市博物館附近的供水管道突發(fā)故障，造成廣場西口區(qū)域及周邊路段大面積嚴(yán)重積水。故障發(fā)生的第一時(shí)間，城關(guān)區(qū)的環(huán)衛(wèi)、交警、消防、街道、執(zhí)法等部門迅速參與，保障水管搶修順利開展，確保居民用水無憂。

保障用水：設(shè)5處接水點(diǎn)百余名志愿者接送水

“凌晨5點(diǎn)多我們接到通知后，立即組織包括街道工作人員、居民志愿者、退役軍人志愿者在內(nèi)的百余名志愿者團(tuán)隊(duì)，參與此項(xiàng)應(yīng)急工作?！?月31日上午11時(shí)，廣武門街道辦主任馬競告訴記者，因?yàn)樗荜P(guān)閉維修，導(dǎo)致轄區(qū)3家單位停水，以及居民樓院5個(gè)537戶。

對此，街道立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，發(fā)揮基層黨支部作用，集結(jié)干部網(wǎng)格員及執(zhí)法等，在樓院群發(fā)布溫馨提示，并由百余名志愿者購買桶裝生活飲用水，開展入戶送水和居民停水解釋工作。同時(shí)，城關(guān)消防大隊(duì)提供2輛水車，城關(guān)環(huán)衛(wèi)中心提供3輛水車，在省科技廳周邊設(shè)5處接水點(diǎn)，安排居民有序快速接水。對孤寡老人或出行不便的居民，由志愿者幫其接水，以保障停水區(qū)域居民用水無憂。

截至當(dāng)日中午12時(shí)，廣武門街道轄區(qū)單位省監(jiān)獄管理局、省科技廳、市博物館、民勤街幼兒園等單位也組織志愿者前來接水點(diǎn)維持秩序。

應(yīng)急接力：城關(guān)區(qū)多部門主動(dòng)參與應(yīng)急處置

“雖然水管破裂范圍在廣武門街道，但是外溢的水流量比較大，我們酒泉路街道離得近，就立即組織人員前去清理積水。”7月31日早晨6時(shí)許，酒泉路街道組織干部職工、執(zhí)法隊(duì)聯(lián)合方舟救援隊(duì)一起參與到慶陽路積水清理工作中。該街道辦事處主任徐曉告訴記者，經(jīng)過5個(gè)多小時(shí)的奮力工作，直到中午11時(shí)許，才將慶陽路段的淤泥清理完。

上午10時(shí)，記者從城關(guān)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心了解到，從早晨6時(shí)30分開始，該中心各站點(diǎn)保潔員開始清理淤泥、沖洗路面等工作，同時(shí)特業(yè)隊(duì)加派作業(yè)車輛對涉及路面進(jìn)行洗掃、清污，確保路面恢復(fù)。此次共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人80余人，大小車輛10余輛，經(jīng)過7個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，截至13時(shí)30分許，路面積水清理工作基本完成，達(dá)到路面恢復(fù)本色。

居民點(diǎn)贊：紅馬甲都濕透了他們真的很辛苦

7月31日蘭州市區(qū)氣溫達(dá)37 ℃，一想到在這炎炎高溫下，數(shù)百戶居民家中停水48小時(shí)，志愿者們都坐不住了。不論是七八層的樓梯，還是接水車難以進(jìn)入的小巷，總能見到身穿紅馬甲的志愿者。他們提著水桶或純凈水，挨家挨戶為居民送水，往來于居民家和接水點(diǎn)間，讓居民安心，讓居民放心。

當(dāng)天中午，在接水點(diǎn)，記者被一名小朋友所吸引，他叫張若凡，是靜寧路小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。他主動(dòng)加入志愿服務(wù)團(tuán)，是現(xiàn)場年齡最小志愿者。今年65歲的李大媽獨(dú)自來接水，志愿者看到后趕緊上前幫忙，并幫她將水送到家中。由于天氣炎熱，李大媽想留志愿者吃西瓜，但被志愿者們婉拒了。看著志愿者濕透的紅馬甲，李大媽心疼地說：“他們太辛苦了，真的謝謝他們！”

蘭州日報(bào)社全媒體首席記者 楊晟途