8月18日，記者從蘭州市城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心了解到，該中心在城市管理方面，邀請(qǐng)市民通過(guò)微信“隨手拍”感受城市管理的創(chuàng)新發(fā)展，一起參與監(jiān)督城市管理工作。

據(jù)了解，市民通過(guò)指揮中心開(kāi)發(fā)的微信“隨手拍”功能，發(fā)現(xiàn)城市管理問(wèn)題后，市民可通過(guò)微信公眾號(hào)“蘭州市城市管理委員會(huì)”主頁(yè)左下角點(diǎn)擊進(jìn)入“隨手拍”系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)拍攝近景圖片一張，有參照物的遠(yuǎn)景圖片一張，選擇問(wèn)題類(lèi)別后系統(tǒng)自動(dòng)定位，點(diǎn)擊上報(bào)。由中心派遣相關(guān)職能部門(mén)限時(shí)處置，市民可通過(guò)上報(bào)歷史查看辦理過(guò)程和結(jié)果。

該舉措推動(dòng)形成了城市管理互聯(lián)互動(dòng)、齊抓共管的良好氛圍。目前，該中心收到市民反映的城市管理問(wèn)題35萬(wàn)余件，立案處理33.8萬(wàn)余件，結(jié)案率100%，市民滿意率99.67%。充分發(fā)揮了公眾參與城市管理工作的積極性，打造了“人民城市人民管”的工作模式。目前，中心正在根據(jù)《蘭州市城市管理市民“隨手拍”獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》積極籌辦“隨手拍”小程序積分商城。市民上報(bào)一條有效案件積一分，依次累計(jì)，上不封頂。每周對(duì)排名前80位的市民進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，排名越高，獲得的獎(jiǎng)品價(jià)值越高。獎(jiǎng)品發(fā)放詳情每周將在蘭州市城市管理委員會(huì)微信公眾號(hào)進(jìn)行公示，以便市民群眾進(jìn)行查詢監(jiān)督。

近年來(lái)，蘭州市城市管理數(shù)字化監(jiān)督指揮中心大力進(jìn)行資源整合，依據(jù)“大城管”理念全面處置相關(guān)城市管理案件。指揮中心聯(lián)通8縣區(qū)，暢通了30家市直部門(mén)辦案網(wǎng)絡(luò)流程。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 王瀟旋