在疫情常態(tài)化管控過程中，為切實(shí)做好困難群眾基本生活救助工作，蘭州市民政局加大困難群眾排查力度，暢通救助渠道，進(jìn)一步發(fā)揮臨時(shí)救助托底線、救急難作用，多措并舉確保困難群眾基本生活得到有效保障。

全面摸清救助需求底數(shù)

疫情防控期間，市民政局結(jié)合社會(huì)救助領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理、2022年提標(biāo)、城鎮(zhèn)困難群眾脫困解困行動(dòng)等工作，以低保對(duì)象、特困人員、低收入家庭等為重點(diǎn)，采取電話、微信、入戶等多種方式，逐村、逐戶、逐人“過篩子”，全面掌握本轄區(qū)特別是疫情風(fēng)險(xiǎn)區(qū)困難群眾基本生活狀況，切實(shí)摸清救助需求底數(shù)。對(duì)排查出的問題，逐項(xiàng)建立臺(tái)賬，明確時(shí)間表、責(zé)任人，并提出有針對(duì)性的救助措施。進(jìn)一步健全困難群眾動(dòng)態(tài)管理監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，加大對(duì)已脫貧人口、低收入群體、重病患者、重度殘疾人和因疫情或其他原因收入驟減或支出驟增戶等重點(diǎn)對(duì)象的監(jiān)測(cè)排查力度，加強(qiáng)信息共享和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)發(fā)出預(yù)警、入戶核實(shí)，對(duì)符合條件的實(shí)施救助，做到不落一戶、不漏一人。

暢通渠道確保及時(shí)救助

市民政局暢通社會(huì)救助投訴舉報(bào)熱線，積極引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)絡(luò)和電話申請(qǐng)社會(huì)救助，實(shí)施全流程網(wǎng)上辦理。安排專人負(fù)責(zé)社會(huì)救助線上申請(qǐng)受理工作，及時(shí)處理申請(qǐng)信息，對(duì)符合條件的予以救助。疫情防控期間，對(duì)新申請(qǐng)低保、特困、孤兒等救助保障的，適當(dāng)優(yōu)化簡(jiǎn)化審核確認(rèn)程序，加快辦理進(jìn)程，并按規(guī)定及時(shí)公布辦理結(jié)果，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)已經(jīng)納入救助范圍的困難家庭，視情延長(zhǎng)定期核查時(shí)限。為增強(qiáng)低保對(duì)象抵御風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)能力，根據(jù)疫情形勢(shì)決定暫停開展保障對(duì)象退出工作。

兜牢困難群眾基本生活底線

市民政局認(rèn)真落實(shí)疫情防控期間各項(xiàng)社會(huì)救助政策，對(duì)脫貧人口中完全喪失勞動(dòng)能力或部分喪失勞動(dòng)能力且無法依靠產(chǎn)業(yè)就業(yè)獲得穩(wěn)定收入的人員，按規(guī)定納入農(nóng)村低?；蛱乩藛T救助供養(yǎng)范圍，堅(jiān)決防止因疫致貧、因疫返貧。對(duì)受疫情影響無法外出務(wù)工、經(jīng)營(yíng)、就業(yè)，收入下降導(dǎo)致基本生活困難的城鄉(xiāng)居民，符合條件的及時(shí)給予相應(yīng)救助。對(duì)低保邊緣家庭中符合條件的重度殘疾人、重病患者，按規(guī)定落實(shí)“單人戶”保障政策。落實(shí)社會(huì)救助申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)狀況核查機(jī)制，核算家庭收入時(shí)適當(dāng)扣減因殘、因病、因?qū)W、因?yàn)?zāi)、因疫等剛性支出和外出務(wù)工、返崗復(fù)工的就業(yè)成本，深入分析家庭成員結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)力狀況，精準(zhǔn)確定保障類別。

幫助臨時(shí)遇困人員渡過難關(guān)

市民政局對(duì)受疫情影響導(dǎo)致基本生活陷入困境，其他社會(huì)救助制度暫時(shí)無法覆蓋或救助之后生活仍有嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人，通過臨時(shí)救助給予應(yīng)急性、過渡性生活保障。對(duì)急難救助對(duì)象，開展“先行救助”。積極采取“跟進(jìn)救助”“一次審批、分階段救助”等方式，切實(shí)增強(qiáng)救助的可及性和時(shí)效性。對(duì)確診病例中的低保對(duì)象、特困人員、低保邊緣人口等困難群眾，按規(guī)定及時(shí)給予臨時(shí)救助，并采取一事一議方式加大救助力度。對(duì)因家庭成員被隔離導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)暫時(shí)困難的家庭，由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)（街道）或縣級(jí)民政部門實(shí)施臨時(shí)救助。對(duì)其他生活困難的確診患者及其家庭，按規(guī)定及時(shí)納入臨時(shí)救助范圍；對(duì)其中的病亡人員家庭，加大救助力度。對(duì)因疫滯留且在住宿、飲食等方面遭遇臨時(shí)困難的人員，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)提供臨時(shí)住宿、飲食等幫扶。

關(guān)注重點(diǎn)對(duì)象救助工作

市民政局全面落實(shí)分散供養(yǎng)特困人員監(jiān)護(hù)照料責(zé)任和定期走訪探視制度，采取“資金+物資+服務(wù)”的方式，切實(shí)解決其實(shí)際困難，確保基本生活不發(fā)生問題。特困供養(yǎng)對(duì)象監(jiān)護(hù)人被確診或隔離的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）另外指定專人負(fù)責(zé)供養(yǎng)對(duì)象的監(jiān)護(hù)照料。指導(dǎo)照料服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榉揽赜嘘P(guān)要求，采取視頻走訪慰問、生活物資配送、環(huán)境衛(wèi)生清理、幫助防疫消殺等方式，提供悉心到位的照料服務(wù)。截至目前，向低保、特困、低保邊緣家庭7880戶11556人次購買方便面292箱、米面759袋、食用油444桶、牛奶340箱、蔬菜3185箱，折合人民幣62.34萬元，發(fā)放防疫物資（口罩、酒精、消毒液等）25.17萬件，折合人民幣30.21萬元。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 譙喜龍