在團結(jié)新村街道團結(jié)新村社區(qū)，連日來社區(qū)以“三立三化”為目標，從多個方面實實在在打通服務(wù)群眾的“最后一百米”，助推小區(qū)黨員陣地建設(shè)有深度、基層治理有溫度。

“立”足治理深度 深“化”力量編實

“張爺爺，我是小區(qū)黨員陣地的家庭醫(yī)生，請您開門?！?2月的一天，伴隨著陣陣敲門聲，團結(jié)新村社區(qū)的團結(jié)小巷小區(qū)里，來自轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生上門為獨居老人張爺爺做常規(guī)的血壓血糖等檢查。而今天除了做這些檢查外，家庭醫(yī)生還要為張爺爺注射新冠疫苗。連日來，在團結(jié)新村社區(qū)的各個小區(qū)黨員陣地中都配備了這樣的家庭醫(yī)生。

“我們在黨員先鋒隊的基礎(chǔ)上，聯(lián)合轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），在小區(qū)黨員陣地里配備家庭醫(yī)生，重點關(guān)注服務(wù)各個小區(qū)內(nèi)獨居老人、殘疾人等群體，保障居民日常生活有人問、有人管、有人幫?！眻F結(jié)新村社區(qū)相關(guān)負責(zé)人對記者說道。

為了讓小區(qū)黨員陣地服務(wù)居民更廣泛、更有效果、也更有針對性。團結(jié)新村社區(qū)問需于民，搜集居民群眾困難訴求和意見建議，梳理匯總形成群眾需求清單，豐富小區(qū)黨員陣地力量：這些日子以來加入到各個小區(qū)黨員陣地中的醫(yī)生就是其中之一。“我們社區(qū)還邀請轄區(qū)康復(fù)醫(yī)院的醫(yī)生也加入小區(qū)黨員陣地的隊伍當中，為轄區(qū)居民開展線上健康問詢，解決居民近段時間以來比較集中的就醫(yī)問診需求?！眻F結(jié)新村社區(qū)書記石晶晶對記者說道。

“立”足治理廣度 優(yōu)“化”陣地建設(shè)

走進團結(jié)新村社區(qū)位于團結(jié)小巷內(nèi)的小區(qū)黨員陣地，記者看到這里按照黨員陣地“六有”標準，已經(jīng)基本建設(shè)完善。街道黨建辦主任耿楠告訴記者，整個團結(jié)新村街道通過“社工委引薦”“紅色物業(yè)自薦”“單位共建”等模式、以點帶面，在各社區(qū)先行挖掘小區(qū)黨員陣地試點6個，逐步全面推行全轄區(qū)小區(qū)黨員陣地全覆蓋。

“譚叔叔，今天是冬至。我們給您送點餃子。”在剛剛過去的冬至節(jié)，團結(jié)新村社區(qū)把暖心的慰問送到了獨居老人老譚的家中，同時還向轄區(qū)內(nèi)的幾戶殘疾人送去了這樣的慰問。而在團結(jié)新村街道的多個小區(qū)黨員陣地內(nèi)，這樣的走訪慰問也是常態(tài)。通過進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心的工作法，各個小區(qū)黨員陣地排摸“四類”重點人員名單，做好65歲及以上老年人健康狀況和疫苗接種情況調(diào)查、生活困難群體幫扶救助等重點工作任務(wù)，由小區(qū)黨員陣地的成員采取“線上+線下”的溝通方式，協(xié)調(diào)解決緊急就醫(yī)、心理障礙、生活服務(wù)保障、健康監(jiān)測等方面問題。

同時為了優(yōu)化小區(qū)黨員陣地服務(wù)，結(jié)合當下居民就醫(yī)需求。團結(jié)新村街道還在各小區(qū)黨員陣地開展“坐診”服務(wù)到家活動，由衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的醫(yī)護擔當家庭醫(yī)生，在線“坐診”，對居民感染新冠之后如何用藥，如何康復(fù)進行答疑釋惑，保障居民用藥安全，避免群眾互聯(lián)網(wǎng)盲目跟從、擠兌醫(yī)療資源，幫助老年人消除接種新冠疫苗的疑慮并為他們提供了專家答疑解惑、健康評估等服務(wù)。

“立”足治理力度 強“化”服務(wù)模式

在小區(qū)黨員陣地中，團結(jié)新村社區(qū)充分發(fā)揮先鋒隊隊員多元化和民主協(xié)商議事作用，熱心居民和物業(yè)人員代表人熟、地熟、事熟、情況熟的優(yōu)勢，變“單一調(diào)處”為“綜合施策”，讓大家一起參與小區(qū)事情，用“土法”接“地氣”地解決居民“煩心事”，截至目前，共協(xié)商議事小區(qū)供暖不達標、物業(yè)供暖費用收不上、小區(qū)亂停車、公交公司家屬院污水外溢、榮茂小區(qū)門口地基塌陷等多件大事小情。

各小區(qū)黨員陣地成員還對重點關(guān)注的四類人群和“心結(jié)”未打開、“包袱”未放下的居民每天進行電話、微信、QQ等方式的問詢，一方面對居民進行心理疏導(dǎo)和危機干預(yù)，化心結(jié)、消怨氣、增和氣；一方面建立長效機制，確保服務(wù)常態(tài)化不走過場。

“我們現(xiàn)在已經(jīng)在全轄區(qū)53個小區(qū)搭建了小區(qū)黨員陣地，下一步我們將持續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮黨員陣地堡壘作用，讓小區(qū)黨員陣地更大化發(fā)揮凝聚群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的功能和作用，提升黨員服務(wù)群眾的能力和水平，讓小區(qū)黨建更有深度、基層治理更有溫度?！辈稍L的最后，團結(jié)新村街道相關(guān)負責(zé)人說道。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

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