“群眾需求在哪里？黨員陣地就覆蓋到哪里，黨的服務就延伸到哪里?！苯?，酒泉路街道暢家巷社區(qū)小區(qū)黨員陣地的志愿者們正如火如荼的走訪特殊群體。家住暢家巷47號的獨居老人呂素琴激動地說：“社區(qū)昨天送來了醫(yī)藥大禮包，今天又給我送來了米面油，這些志愿者噓寒問暖，社區(qū)時時刻刻想著我、念著我，真的很暖心！”在這樣暖心服務的傳遞中，記者了解到。連日來，暢家巷社區(qū)將無形服務與有形陣地建設融合，持續(xù)推進小區(qū)黨員陣地建設，優(yōu)化各項居民服務，切實做到為民服務零距離，暢通服務群眾“最后100米”。

辦事不出小區(qū)  服務就在身邊

“交黨費、打疫苗、開證明……”這些便民服務項目在酒泉路街道暢家巷社區(qū)小區(qū)黨員陣地里實現(xiàn)了家門口辦結，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)內第四干休所共建小區(qū)黨員陣地，積極動員轄區(qū)60歲及以上人群接種疫苗，將小區(qū)黨員陣地迅速“平臺轉換”，化身百姓身邊的疫苗接種點，為轄區(qū)60歲及以上人群提供現(xiàn)場問診、評估、指引、接種的“一站式”服務，社區(qū)還聯(lián)合家庭醫(yī)生為腿腳不便的老人進行健康評估、入戶問診。

1月4日，記者走進位于暢家巷社區(qū)轄區(qū)內的第四干休所小區(qū)黨員陣地，剛進門處的公示欄吸引了記者的注意，“暢家巷15分鐘社區(qū)便民服務通訊錄、小區(qū)黨員陣地需求清單、資源清單……”公示欄內張貼的這些內容一目了然，居民群眾來到這里有什么需求都能首先從公示欄查到基本內容。往這處陣地里面走去，記者看到還設置了電視、座椅等，小區(qū)的黨員群眾在這里開展活動也方便了很多，而墻上的活動集錦照片則讓老黨員和群眾都能看到自己的身影，也對這處小區(qū)黨員陣地有了更多的親切感。

“最近這一處小區(qū)黨員陣地正在逐步完善當中，我們在完善當中也收集多方意見，爭取把這里打造的更好。前幾天我們還在這里開展了一場學習黨的二十大精神的活動，老黨員、駐守干部們聚在一起，在家門口就能進行學習，大家也是一致為這處家門口的小區(qū)黨員陣地點贊?！睍臣蚁锷鐓^(qū)黨委書記徐慧對記者說道。

優(yōu)化品牌服務 充實小區(qū)黨員陣地

小區(qū)黨員陣地在身邊，不僅把服務和活動零距離送到了居民家門口。居民家門口發(fā)生的矛盾，在小區(qū)黨員陣地也能第一時間得到解決?！斑@面錦旗我要送給咱們的暢大媽志愿服務隊，要不是他們，這漏水問題到現(xiàn)在都解決不了?！奔易⌒项^85號居民吳女士帶著一面錦旗來到社區(qū)表達感謝。原來，吳女士家中因樓上裝修導致衛(wèi)生間下水管破裂，樓下室內大面積漏水，造成墻壁、地板浸泡潮濕，室內的家具、裝修均被損壞，影響了她的正常生活，吳阿姨多次與樓上鄰居協(xié)商無果。暢家巷社區(qū)得知此事后，派社區(qū)樓院長和暢大媽志愿服務隊隊長毛蘭新一同入戶了解實際情況，經過6次入戶反復協(xié)商，最終讓問題得到了圓滿解決。

在小區(qū)黨員陣地著力提升民主協(xié)商議事能力的同時，社區(qū)不斷優(yōu)化小區(qū)黨員陣地資源庫，持續(xù)完善居民需求清單，以項目化、清單化方式，建立小區(qū)黨員陣地活動計劃項目清單，“暢大媽志愿服務隊”每周定時在小區(qū)內化解鄰里矛盾，社區(qū)還聯(lián)合小區(qū)黨員陣地中有視頻拍攝專業(yè)的黨員志愿者共同策劃，為轄區(qū)中小微餐飲店拍攝“一路向暖，加油蘭州小店！”復工復產推廣宣傳短視頻，助力轄區(qū)經濟向好發(fā)展，同時讓轄區(qū)門店企業(yè)也感受到小區(qū)黨員陣地就在身邊的多元服務。

記者了解到，在暢家巷“暢享社區(qū)”黨建服務品牌中有四個“暢”，在建設轄區(qū)小區(qū)黨員陣地的過程中，社區(qū)也繼續(xù)優(yōu)化這些服務，為小區(qū)黨員陣地的建設增添力量。社區(qū)書記徐慧介紹道，我們在“暢學共議”中繼續(xù)發(fā)揮黨員志愿者、“社工委”成員單位資源，構建基層治理共享圈；“暢談客廳”發(fā)揮暢大媽志愿服務隊，用接地氣的方式化解群眾身邊的矛盾；“暢行公益”發(fā)揮文明單位力量，開展各類新時代文明實踐活動；暢翔少年”發(fā)揮青少年志愿者力量。“我們希望把這四個服務載體也充實到小區(qū)黨員陣地的建設當中，促進了社區(qū)基層治理的精準性，全方位、多角度開展黨群志愿服務，同時為轄區(qū)居民解決好每一件身邊的‘關鍵小事’，讓黨員群眾更便捷地感受到黨和政府的關懷就在身邊，讓大家感受到生活在暢家巷社區(qū)里如‘惠風和暢’一般的生活幸福感?！毙旎壅f道。

蘭州日報社全媒體記者 顏娜

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