扎根基層社區(qū)、和群眾打交道，她是鄰里街坊的“警察閨女”。宣傳安全知識、創(chuàng)新宣傳形式，她是創(chuàng)意十足的社區(qū)大管家。精準(zhǔn)調(diào)解矛盾、快速響應(yīng)服務(wù)，她是時刻在線的金牌調(diào)解員。一頭濃密的黑發(fā)總是盤著，年紀(jì)不大但是性格倒挺直率，銅鈴般的大眼睛格外引人注目，大嗓門不是她的標(biāo)簽而是她的標(biāo)志，開朗的笑容總是掛在她的臉上，說起社區(qū)工作總是滔滔不絕，她就是蘭州市公安局安寧分局劉家堡派出所社區(qū)民警孟佳。

1月26日一上班，孟佳就來到之前因生活瑣事產(chǎn)生情感糾紛的王女士身邊，耐心交談，了解近期情況。孟佳的一言一語總是能說到她心坎里，漸漸地王女士也打開了心結(jié)，和孟佳敞開心扉、無所不談。隨后，孟佳又來到劉叔家中。劉叔曾在遭遇電信詐騙時，因孟佳的及時勸阻，牢牢守住了自己的“錢袋子”，孟佳放心不下又來到劉叔家中再次進(jìn)行反詐宣傳。交流回訪了解案件經(jīng)過，進(jìn)一步掌握防詐騙宣傳的效果，進(jìn)而不斷完善宣傳方式方法。

頻繁出現(xiàn)的身影讓社區(qū)的居民群眾認(rèn)識并了解了孟佳，這個90后警花，靠著認(rèn)真踏實的工作作風(fēng)和親切熱忱的待人態(tài)度融入居民身邊，從此，居民和單位有問題、有困難總愛向她反映、總愛找她商量，提起她都豎起大拇指：“這閨女真好，總把我們的事放心上！”

“多操一份心，才能讓群眾多安一分心?！弊鳛樘m州公安的一位社區(qū)女警，孟佳用女性特有的耐心和韌勁，在崗位上認(rèn)真對待每件大小事。春節(jié)前，孟佳召集轄區(qū)企業(yè)單位負(fù)責(zé)人在社區(qū)開展年前最后一次“小會議”，孟佳通過面對面交談并積極開展反詐、防盜、拒黃賭毒等普法宣傳和安全防范提醒，積極營造“警民攜手、共筑平安”的良好氛圍。

會后，孟佳和社區(qū)工作人員一起揮毫潑墨，書寫春聯(lián)、福字，一筆一畫將對群眾的美好祝福納入筆端、注入紙間，為群眾送上美好的新春祝福。

1月24日，孟佳值班接到一起車輛亂停引發(fā)的矛盾糾紛，為盡快將矛盾糾紛化解，孟佳還邀請退休老民警漢桂玲、律師、司法工作人員一起在老警官調(diào)解室內(nèi)展開調(diào)解。最終，通過近兩個小時的調(diào)解，又一起矛盾糾紛在大家共同努力下成功化解。

近8年多的社區(qū)警務(wù)工作也帶給孟佳很多改變，她逐漸在崗位上完成了由關(guān)注自我到關(guān)注他人的轉(zhuǎn)變，也成了百姓期待、群眾相信的貼心人。“除了家人，社區(qū)還有很多人認(rèn)識我、需要我，對我有期待，這種成就感和滿足感絕對不亞于抓壞人、破案子?！泵霞研χf。

蘭州日報社全媒體記者 伊?xí)悦?通訊員 王子龍 文/圖

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