■焦點(diǎn)評(píng)說 “臺(tái)風(fēng)天不點(diǎn)外賣”的呼吁催人反思
7月25日上午,微博網(wǎng)友@Aphrodite_Asa發(fā)布了一條視頻。視頻中,一名頭戴藍(lán)色頭盔的外賣員在機(jī)動(dòng)車道上摔倒,電瓶車橫倒在地,坐在地面上緩了很長時(shí)間。微博上有不少網(wǎng)友呼吁,在臺(tái)風(fēng)天或可減少外賣點(diǎn)單數(shù)量,如果一定要點(diǎn)外賣,也請(qǐng)外賣小哥首先注意個(gè)人安全。
呼吁者認(rèn)為,臺(tái)風(fēng)天不僅讓外賣小哥行走困難,備感艱辛,還可能危及其生命安全,呼吁大家減少訂單也是體恤勞動(dòng)者、降低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一種表現(xiàn),其心疼外賣小哥、悲天憫人的情懷令人感動(dòng)。當(dāng)然也有不同聲音,有人說夏季是我國臺(tái)風(fēng)密集期,臺(tái)風(fēng)來得迅疾猛烈,一些人沒來得及準(zhǔn)備“余糧”,只能靠外賣救急。況且,點(diǎn)不點(diǎn)是客戶的自由,接不接也是外賣小哥的自由,惡劣天氣外賣費(fèi)可以適當(dāng)漲價(jià),外賣小哥可以得到多一些的收入,如果都不點(diǎn)外賣,外賣小哥這一天甚至多天可能就沒有收入。外賣平臺(tái)接單賺錢、提供服務(wù)也是一種市場(chǎng)行為,不應(yīng)該對(duì)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)行為予以復(fù)雜的道德綁架,隨意剝奪一些人賺錢或消費(fèi)的權(quán)利。
平心而論,雙方各有道理,但無論哪一方,都在爭(zhēng)議之中漸漸達(dá)到“生命至上”的共識(shí)——臺(tái)風(fēng)天里,平臺(tái)、用戶及騎手都要秉持“安全第一”的理念。外賣小哥要注意個(gè)人安全,遵守交通規(guī)則;消費(fèi)者也要盡量對(duì)外賣小哥好一點(diǎn),遇到惡劣天氣盡量不催單,不輕易給差評(píng);還有消費(fèi)者建議根據(jù)情況給外賣小哥紅包、或者經(jīng)常對(duì)外賣員說一聲“謝謝”,還可以叮囑外賣員慢一點(diǎn)注意安全……這種友愛與尊重生發(fā)開來,讓每一位在惡劣天氣中還堅(jiān)守崗位的人感到溫暖與欣慰,集聚起關(guān)愛一線勞動(dòng)者、友愛互助的社會(huì)正能量。
網(wǎng)友們的熱烈討論也可以給相關(guān)單位一些啟發(fā),比如政府部門要完善災(zāi)害預(yù)警機(jī)制,規(guī)范特殊情況下的行業(yè)運(yùn)營,外賣平臺(tái)在惡劣天氣下停止平臺(tái)服務(wù)、減小配送范圍、適當(dāng)提高配送酬勞等?!芭_(tái)風(fēng)天是否點(diǎn)外賣”是一場(chǎng)非常隨性的網(wǎng)絡(luò)討論,網(wǎng)友們雖然抱有不同看法,但都可以理性地表達(dá)意見,在平等地交流后逐漸達(dá)到關(guān)愛勞動(dòng)者、尊重他人權(quán)利的社會(huì)共識(shí)。將心比心、推己及人,相互關(guān)照、尊重,討論的范圍與價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過議題本身。
據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》
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