社情民意信息是一座連心橋，一頭牽著廣大群眾，一頭連著黨委政府。蘭州市政協(xié)在反映社情民意信息工作中把握履職為民的“方向盤”，按下服務(wù)群眾的“快捷鍵”，讓群眾普遍關(guān)心的問題得以有效關(guān)注和解決。

2022年，蘭州市政協(xié)共征集社情民意信息440篇，整理報送重點社情民意信息和《政協(xié)委員建言》145期236項。其中，部分社情民意信息被甘肅省政協(xié)推薦，有的被全國政協(xié)采用，也有的被甘肅省委采用報中共中央辦公廳。蘭州市公安局、生態(tài)環(huán)境局、民政局、大數(shù)據(jù)局等相關(guān)政府部門對社情民意信息及時作出回應(yīng)和落實反饋，為促進發(fā)展和改善民生、優(yōu)化政府決策提供幫助。

樹好民生選題的風(fēng)向標(biāo)

蘭州市政協(xié)不斷總結(jié)經(jīng)驗，在反映社情民意信息工作中聚焦選題導(dǎo)向，每月初圍繞政治、經(jīng)濟、文化和社會生活中的熱點問題，匯集征集要點，在社情民意信息工作群發(fā)布，破解了報送者的選題焦慮。如，根據(jù)“疫情防控中如何發(fā)揮小區(qū)作用”“如何推動‘雙減’工作更好落實”“未來怎么做大做強中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)”等主題，收到《關(guān)于壓實居民小區(qū)物業(yè)公司責(zé)任 認(rèn)真落實疫情防控要求的建議》《“雙減”工作面臨的新問題及對策建議》《關(guān)注百姓健康 高效統(tǒng)籌疫情防控和醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的建議》《關(guān)于做大做強中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的建議》等一批社情民意信息，及時反映了蘭州市一些領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況、新問題，并受到國家、省市采納或關(guān)注。

特別值得一提的是，蘭州市政協(xié)醫(yī)藥衛(wèi)生界別的梁啟龍委員近兩年一直關(guān)注中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過深入調(diào)研后，撰寫了《關(guān)于我省中醫(yī)藥發(fā)展的建議》，圍繞構(gòu)建追溯體系保證資源品質(zhì)、突出道地特色形成品牌效應(yīng)、調(diào)整醫(yī)保目錄完善支付方式、推進中醫(yī)藥進社區(qū)多方為民服務(wù)等方面提出建議，得到衛(wèi)健部門積極采納并有效落實。

開好暢通民意的直通車

近年來，蘭州市政協(xié)進一步強化政協(xié)反映社情民意信息工作的信息化水平，建立了社情民意反映新通道，開通政協(xié)委員移動履職平臺報送信息，方便委員在移動端隨時完成信息報送。同時，蘭州市政協(xié)結(jié)合政協(xié)協(xié)商向基層延伸工作，政協(xié)委員駐守街道社區(qū)，通過移動履職平臺上傳許多“金點子”和群眾的急難愁盼問題。

2022年8月，蘭州市城關(guān)區(qū)火車站街道委員工作站的“火街政協(xié)”微信聯(lián)絡(luò)群發(fā)布了一條消息，說街道有位女孩考上了大學(xué)，家庭無力支付學(xué)費，希望工作站的政協(xié)委員能夠伸出援手。蘭州市政協(xié)委員王新冰看到消息后，通過移動履職平臺報送了信息。最終，這位學(xué)生的困難得到更多政協(xié)委員、單位的關(guān)注和資助。

近年來，蘭州市政協(xié)利用每年的政協(xié)會、協(xié)商會開展反映社情民意信息專題講座，在市政協(xié)網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布社情民意信息撰寫技巧，為政協(xié)委員提供指導(dǎo)幫助。其中，《關(guān)于促進我市部分區(qū)域水、電、氣上網(wǎng)繳費的幾點建議》《張?zhí)K灘蔬菜批發(fā)市場早間集散路段擁堵問題及建議》等一批聚焦群眾關(guān)心關(guān)注的問題通過社情民意信息上報相關(guān)部門。

當(dāng)好推動落實的助推器

近年來，蘭州市政協(xié)對進一步改進社情民意信息報送工作、提高信息質(zhì)量高度重視，專門召開會議進行研究。研究室一邊鼓勵政協(xié)委員密切聯(lián)系群眾，發(fā)揮個人所長、專業(yè)所長做好調(diào)查研究，了解民情、體察民意，及時有效反映社情民意，一邊從政協(xié)提案、調(diào)研視察、專題協(xié)商、大會發(fā)言中提煉信息素材，統(tǒng)一匯編、及時報送，力爭讓信息反映的問題有前瞻性、綜合性、預(yù)警性，上報的信息有格局、有分量、有深度。

2022年，蘭州市政協(xié)經(jīng)整理、遴選、綜合，向甘肅省政協(xié)報送社情民意信息46期，2022年上半年甘肅省政協(xié)采用6期，信息的報送、采用、批示數(shù)均位于全省市州政協(xié)前列。其中，《“雙減”工作面臨的新問題及對策建議》上報后被全國政協(xié)采用。《關(guān)于應(yīng)急教育入校入園刻不容緩的建議》《關(guān)于做大做強中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的建議》方面的兩項建言被甘肅省委采用并報中共中央辦公廳。甘肅省委副書記、省長任振鶴對《關(guān)于壓實物業(yè)公司責(zé)任落實疫情防控要求的建議》作出批示，副省長張世珍對《關(guān)于應(yīng)急教育入校入園刻不容緩的建議》作出批示。

近年來，蘭州市政協(xié)不斷完善反映社情民意信息質(zhì)量評價機制，通過社情民意信息質(zhì)量專項評價組初評、協(xié)商議政工作質(zhì)量評價領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合信息采用、批示以及被黨政決策參考、采納等情況進行終評，評選出一批優(yōu)秀的社情民意信息，以此激發(fā)廣大政協(xié)委員、各級政協(xié)組織和政協(xié)各參加單位收集社情、反映民意的履職熱情，推動蘭州市政協(xié)反映社情民意信息工作提質(zhì)增效。

蘭州日報社全媒體記者 譙喜龍

責(zé)任編輯：鐘磊