西固區(qū)稅收服務(wù)再升級 醫(yī)保繳費更便捷
近日,西固區(qū)稅務(wù)局多措并舉,全力以赴做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費后期參保繳費工作,確保全民參保計劃落實,實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
醫(yī)保繳費工作開展以來,該局創(chuàng)新形式多渠道開展高效率宣傳,讓全區(qū)居民對醫(yī)保繳費金額、時間、方式有了充分了解。并多次聯(lián)合醫(yī)保專干入戶開展政策輔導(dǎo),幫助群眾解惑答疑。同時,該局通過窗口指導(dǎo)和線上繳費相結(jié)合,確保征繳工作有條不紊,為了解決部分老年人、特殊群體對于手機操作不熟悉的難題,在辦稅大廳等候區(qū)增派業(yè)務(wù)骨干,強化導(dǎo)稅能力,通過導(dǎo)稅員手的把手現(xiàn)場指導(dǎo)繳費人通過微信、支付寶和銀行客戶端等方式現(xiàn)場繳費,切實解決了老百姓的繳費難問題。同時,在辦稅服務(wù)廳醒目位置張貼繳費公告、繳費流程,讓廣大繳費人真正實現(xiàn)繳費“不求人”,一部手機掌上辦,用實際行動貼心服務(wù)繳費群眾。
蘭州日報社全媒體記者 陳永德 胡文博 通訊員 任辛平
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