這個(gè)冬日，雁北街道雁西路社區(qū)不同的小區(qū)黨員陣地中總有一些關(guān)于溫暖的“故事”。而書寫這些故事的正是小區(qū)黨員陣?yán)锏闹驹刚邆儯核麄兓蛘呤屈h員志愿者、或者是駐守干部、也或者只是普普通通的居民志愿者。在社區(qū)黨委的組織下，大家以小區(qū)黨員陣地為依托，把暖心服務(wù)送到居民的家門口，用點(diǎn)滴溫暖融成小區(qū)陣陣“暖流”。

黨旗下集結(jié) 志愿服務(wù)與居民的需求精準(zhǔn)對(duì)接

一個(gè)黨員就是一面旗幟，哪里有需要，黨員戰(zhàn)斗就在哪里。近日來(lái)，雁西路社區(qū)依托各個(gè)小區(qū)黨員陣地，黨員志愿者和駐守干部通過(guò)16個(gè)物業(yè)小區(qū)的52個(gè)微信群以及微信公眾號(hào)、新聞媒體報(bào)道，在線宣傳老人疫苗接種工作，實(shí)時(shí)收集居民的訴求，實(shí)現(xiàn)居民點(diǎn)單，社區(qū)匯總下單，駐守干部、黨員接單辦理。同時(shí)通過(guò)入戶走訪及電話訪問(wèn)的方式收集整理了四類重點(diǎn)人群臺(tái)賬，將志愿服務(wù)與居民需求精準(zhǔn)對(duì)接。

為了更進(jìn)一步做好居民志愿服務(wù)工作，雁西路社區(qū)還發(fā)揮“周末專管員”黨員志愿服務(wù)隊(duì)作用，他們根據(jù)小區(qū)黨員陣地周邊的資源情況，在各個(gè)小區(qū)設(shè)置了愛心藥箱16個(gè)，同時(shí)開展傳遞溫暖推動(dòng)鄰里守望活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)黨員干部主動(dòng)捐藥品。截至目前，愛心藥箱共收到藥品100余盒。這些藥品由各小區(qū)黨員陣地的“周末專管員”專人負(fù)責(zé)，專門向小區(qū)內(nèi)有需要的失獨(dú)老人、困境兒童、孕產(chǎn)婦等發(fā)放，發(fā)放的同時(shí)還不忘叮囑大家用藥安全。

“張大爺，我們又來(lái)看你了！”元旦假期，雁西路社區(qū)黨委聯(lián)合駐守干部開展走訪慰問(wèn)轄區(qū)老黨員、低保戶活動(dòng)，并為他們送去了藥品，生活用品、米面油，解決他們生活中的實(shí)際困難。同時(shí)，社區(qū)工作人員積極對(duì)接社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)護(hù)人員到有基礎(chǔ)病的老人家中，為老人進(jìn)行健康檢測(cè)，讓他們感受到小區(qū)黨員陣地就在身邊，更感受到來(lái)自黨組織的關(guān)懷和溫暖?！澳銈兛偛傩闹?，惦記著我。我都不知道說(shuō)啥好了，感謝你們，感謝黨！”住在蘭雁小巷內(nèi)的居民張寶剛激動(dòng)地對(duì)大家說(shuō)道。

分眾化服務(wù) 多支志愿服務(wù)隊(duì)筑牢小區(qū)黨員陣地力量

1月9日中午時(shí)分，雁西路社區(qū)的“小區(qū)守護(hù)聯(lián)盟”志愿者隊(duì)伍出發(fā)了，以小區(qū)黨員陣地為依托，他們今天要再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群進(jìn)行摸排，早中晚一日三詢，走街串巷，積極宣傳疫苗接種知識(shí)，及時(shí)掌握65周歲以上老年人、孕婦、學(xué)齡前兒童、血透腫瘤等重點(diǎn)人員的居住情況及健康動(dòng)態(tài)，做好一人一戶檔案管理工作，確保轄區(qū)“不漏一戶、不落一人”。在排摸的同時(shí)，他們還為部分有需要的老年人發(fā)放了“宣肺化濁丸”等藥品?！巴跄棠?，您把這張便民聯(lián)系卡收好，有事隨時(shí)給我們打電話?！弊咴L過(guò)程中，“小區(qū)守護(hù)聯(lián)盟”的志愿者還向居民發(fā)放了便民聯(lián)系卡。

雁西路社區(qū)黨委書記蔡鳳云告訴記者，他們的這支“小區(qū)守護(hù)聯(lián)盟”志愿者團(tuán)隊(duì)正是在推進(jìn)小區(qū)黨員陣地建設(shè)中成立的志愿者隊(duì)伍，在社區(qū)這樣的志愿者隊(duì)伍還有好幾支。轄區(qū)的“雁媽媽”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)也是小區(qū)黨員陣地中的中堅(jiān)力量之一。她們由一群平均年齡65歲的阿姨組成，她們是小區(qū)的普通居民，但同時(shí)身穿紅馬甲守護(hù)小區(qū)，她們最常說(shuō)的就是我們的家園自己更要守護(hù)好。

“我們都是小區(qū)的居民，也是小區(qū)黨員陣地的志愿者。我們更有義務(wù)和責(zé)任守護(hù)好我們的小區(qū)”。談到團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù)，“雁媽媽”團(tuán)隊(duì)的劉菊蘭感慨地說(shuō)。作為雁西路社區(qū)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，“雁媽媽”的隊(duì)員們有一個(gè)共同優(yōu)勢(shì)，就是熟悉社區(qū)每一條大街小巷，熟悉很多居民家的情況，這也有助于提升服務(wù)社區(qū)居民的精度和效率。同時(shí)，還可以充分發(fā)揮“熟人”優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)居民參與基層治理，為小區(qū)建設(shè)出力?！叭藛T熟、地界熟是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，另一方面以‘媽媽’一般的角色出現(xiàn)，大家也更愿意和我們敞開心扉，說(shuō)說(shuō)自己的煩心事、難心事。我們收集到的這些信息可以更好地幫大家解決問(wèn)題?！眻F(tuán)隊(duì)成員劉菊蘭說(shuō)道。

基層治理工作千頭萬(wàn)緒，群眾需求各不相同，小區(qū)黨員陣地聚合各方力量，為解決居民各類問(wèn)題提供了有效抓手，激活了城市基層治理的“神經(jīng)末梢”。采訪的最后，社區(qū)書記蔡鳳云說(shuō)道：“我們將繼續(xù)加強(qiáng)小區(qū)黨員陣地建設(shè)，聚集更多的力量，通過(guò)在小區(qū)中開展活動(dòng)、協(xié)商議事等方式，整合盤活小區(qū)黨員陣地、文化、服務(wù)、信息等資源，協(xié)調(diào)各方志愿力量為群眾辦實(shí)事、解難題，打通服務(wù)群眾的‘最后100米’”。

蘭州日?qǐng)?bào)社全媒體記者 顏娜

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