事件一：

老人在電梯中暈倒,扶!

“我代表我父親向社區(qū)的工作人員表達(dá)深深的謝意，感謝你們在我父親急需幫助的關(guān)鍵時(shí)刻，將他送往醫(yī)院并悉心照看，千言萬語匯成一句話：真心感謝！”1月7日上午，蘭州新區(qū)宗家梁社區(qū)收到一居民打來的道謝電話。

原來，昨天中午宗家梁小區(qū)居民群里有人發(fā)消息稱“有位老人暈倒在電梯里了”，網(wǎng)格員何晶晶看到消息后，第一時(shí)間聯(lián)系到了老人家屬，得知老人子女都在外地，家中只有正在坐月子的兒媳，無法送老人就醫(yī)，急需幫助。得知情況后，社區(qū)工作人員迅速開展行動趕赴現(xiàn)場，并將老人送往醫(yī)院。后經(jīng)醫(yī)生初步診斷，老人被確診為腦梗，幸運(yùn)的是，由于及時(shí)送醫(yī)，老人在腦梗發(fā)作的最佳救治時(shí)間內(nèi)得到有效的醫(yī)療干預(yù)，直到確認(rèn)老人安全后，網(wǎng)格員何晶晶才放心地離開醫(yī)院。

急群眾之所急，解群眾之所困。下一步，宗家梁社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持推行全面網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)，一如既往地做好為民服務(wù)工作，也將持續(xù)完善巡視探訪及關(guān)心關(guān)愛機(jī)制，確保老年群體事情有人管、困難有人幫。

蘭州日報(bào)社全媒體記者 任澤昕

事件二：

老人意外摔倒,扶!

1月6日，南山社區(qū)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了感人的一幕。網(wǎng)格員蔚原、荔永霞在巡查到社區(qū)附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一位老人不慎摔倒，躺在地上表情痛苦、孤立無助，在冰冷的路面上艱難掙扎。

網(wǎng)格員蔚原急忙上前攙扶起老人在路邊坐下，并仔細(xì)檢查老人的傷勢，只見老人的眼、鼻、下巴、手等部位不同程度擦傷。沒有絲毫耽擱，他們利用隨身攜帶的急救物品，一邊輕柔且迅速地為老人處理傷口止血，一邊耐心詢問老人身體的其他不適。為了盡快幫助老人聯(lián)系到家屬，蔚原隨即聯(lián)絡(luò)社區(qū)民警，憑借老人的名字很快聯(lián)系到家屬。在其家屬趕到后，網(wǎng)格員又連忙協(xié)助將老人扶上車送往醫(yī)院檢查治療。

1月7日上午，心系老人的蔚原和荔永霞不忘致電家屬詢問老人情況。電話那頭傳來令人欣慰的消息，老人身體已無大礙。家屬滿含感激，連連說道：“那天要不是兩位網(wǎng)格員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，還照顧得這么周到，真不知道會怎樣，太謝謝你們了！”

蘭州日報(bào)社全媒體記者 滕效宏

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