永登縣公證處“雙免”上門為老人服務(wù)
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12月5日,永登縣公證處放棄雙休日,遠赴百公里,為八旬老人提供公證上門服務(wù)活動。
12月3日下午,公證處來了一位當事人,她愁眉緊鎖,急切地問道:“我爺爺,行動不便,不便出行,公證人員能否出外上門辦理業(yè)務(wù)?”公證員審過當事人提供的證明材料后,又經(jīng)耐心詢問了解情況,當即決定,利用雙休日,為其開通“雙免”上門服務(wù)業(yè)務(wù),即免收上門服務(wù)費、免收租車費。
12月5日,公證人員帶便攜式辦公設(shè)備,遠赴百公里老人的女婿家中,為老人提供了暖心法律服務(wù)。老人腿腳不便,通過聊天了解,精神狀態(tài)良好,思維清晰,能正確表達真實的意思表示。公證人員向老人告知了辦理放棄繼承權(quán)的法律意義和可能產(chǎn)生的法律后果,在老人完全清楚自己行為的情況下,在公證員耐心細致地服務(wù)和指導(dǎo)下為老人完成了相關(guān)文書的簽署。便捷高效的服務(wù)方式,得到了老人一家的贊揚和感謝。
永登縣公證處始終堅持“以人為本,服務(wù)民生”的理念,在確保公證質(zhì)量的前提下,將公證便民服務(wù)綠色通道的窗口無限延伸,通過開展“公證助老”“雙免”上門服務(wù)業(yè)務(wù)活動,為“老、弱、病、殘”等弱勢群體,拉近了公證與老年群體的距離,使老年群體進一步認識和了解公證制度和各項公證便民舉措,受到了老年群體的好評。
蘭州日報社全媒體首席記者 葛 強
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